ХОЧУ ЭФФЕКТИВНО ПРОДАТЬ
ХОЧУ ВЫГОДНО КУПИТЬ


Как кинуть риэлтора. Послесловие.

Елена Маленкова | 9 декабря 2011 | рубрика | Записки одного риэлтора | Комментариев нет »

Статью «Как кинуть риэлтора?» я написала в самом начале 2011 года. Этот запрос по статистике блога был лидером. На статью в общей сложности, на различных ресурсах, я получила более 200 откликов. Страсти разгорались нешуточные. От нелицеприятных :все риэлторы воры и жулики, до нейтральных — ну, есть и нормальные риэлторы)

Подводим итоги.

Прошел практически год, что же изменилось? Этот вопрос по прежнему в лидерах по статистике запросов. Но изменилось  самосознание риэлторской общественности. Если раньше ответ неплательщику был однозначным: засудим его! То теперь риэлторы, перешедшие на инновационный путь работы с клиентом по принципу Оганесяна, абсолютно спокойны — пусть его!

Новые правила игры — работа по эксклюзивному договору -сделала абсолютно не существенным подписание и оплату услуг покупателем. Я лично действую по принципу: хочет покупатель мне заплатить за какие-то дополнительные сервисы — пожалуйста! Если же он покупает эксклюзивную квартиру, где всю сумму оплачивает продавец, то какой смысл заключать с ним различне акты просмотра и договор? Что мы укажем в таком договоре? Что имярек такой-то просмотрел квартиру по такому-то адресу? Для статистики — возможно. Но продавца чаще всего интересует результат, а не сколько просмотров мы совершили для достижения этого результата!

ВНИМАНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ! Риэлтор-профессионал не добавляет свои комиссионные к "хотелкам" продавца. Он долго и упорно работает с ценой, делает полную рыночную оценку объекта (иногда с привлечением независимых экспертов), а сумму своего гонорара вычитает из максимально возможной продажной цены объекта

Вчера, например, я подписала задаток по квартире с одного просмотра. И покупатель, и продавец были довольны. Просто так получилось. Адекватная цена+льготные  условия продажи+адекватные стороны-участницы сделки. И плюс профессиональная работа Вашего риэлтора.

Конец эпохи просмотровых актов.

Я полностью убрала различные договора на оказание услуг по покупке недвижимости. Работаю на покупателя я только в одном случае, если это мой эксклюзивный покупатель.  

Я, вообще, действую по принципу Британского правосудия: договор считается заключенным, если стороны закрепили его рукопожатием. А тем, кто обвиняет нас, риэлторов, в работе с » черным налом» отвечу, что в конце подписываю Акт выполненных работ с указанием суммы своего гонорара. Во-первых, это «облегчает  понимание» с клиентом, которого иногда некоторые действия ДО могут отпугнуть. Или обидеть недоверием. Конечно, это касается только эксклюзивных покупателей. А с другими я и не рекомендую работать.

Возвращаясь к теме названия, я бы сказала, что за год в корне поменялись отношения как между продавцом и риэлтором, так и между риэлторами в частности. Если у Вас заключен эксклюзивный договор, Вы абсолютно спокойно и уверенно можете гарантировать Вашему контрагенту, что покупатель его не обойдет. Или не «кинет», как указано в заглавии. Это придает уверенности в общении риэлтора с покупателем, спокойствия, что квартира полностью проверена юридически и готова к сделке.

Риэлтор, ты за кого?

Многие покупатели сейчас жалуются, что риэлтор не защищает их интересы. Еще раз меседж для потенциального покупателя: защита Ваших интересов состоит именно в том, что документы проверены, цена адекватная рынку, а риэлтор сделает все для того, чтобы сделка прошла как можно комфортнее и безопаснее. А вот если Вы хотите, чтобы риэлтор поторговался за Вас, то наймите профессионала, который умеет это делать лучше Вас, да заинтересуйте его тем, чтобы торг на понижение был в его, риэлтора, коммерческих интересах.

Как это сделать? Например, предложите риэлтору фиксированную сумму, как юристу, независимо от того, сколько он выторгует. Или, наоботор, чем больше выторгует, тем выше сумма. вариантов масса. Если же риэлтор, представляющий интересы продавца, все сделал правильно, сформировал нормальную рыночную стартовую цену объекта, подготовил все документы к продаже, и при этом вызывает Ваше доверие, независимо от того, что он представляет интересы противоположной стороны (профессионал сумеет так провести переговоры, чтобы был доволен и продавец, и покупатель), Вы можете получить весь комплекс услуг совершенно бесплатно.

Предваряю визги Gog и прочих радетелей нравственности риєлторов, во все уста заявляющих, что сумма объекта все равно завышена именно на гонорар риэлтора.

ВНИМАНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ! Риэлтор-профессионал не добавляет свои комиссионные к «хотелкам» продавца. Он долго и упорно работает с ценой, делает полную рыночную оценку объекта (иногда с привлечением независимых экспертов), а сумму своего гонорара вычитает из максимально возможной продажной цены объекта. Оплату услуг риэлтора производит собственник. И он готов платить! Не за подготовку документов и не за пресловутую юридическую чистоту — в большинстве случаев, это работа юристов. Я лично всегда приглашаю юристов покупателя разбираться в документах объекта. Не только потому, что я уверена в своих знаниях, но и потому, что мы быстрее друг друга поймем и разговариваем на одном языке. И то, чего могут испугаться потенциальные покупатели, всегда может разъяснить опытный юрист, Их юрист.

Специально для тех, кто еще сомневается.

В силу того, что название статьи за год стало не актуальным, предлагаю закончить споры о том, за что риэлтору платят. Продавец имеет полное право выбора обращаться к профессионалам или заниматься продажей недвижимости самому. А, поручив, быть твердо уверенным в том, что его интересы надежно представлены и защищены.



Добавить комментарий

Страниц 1 из 11