ХОЧУ ЭФФЕКТИВНО ПРОДАТЬ
ХОЧУ ВЫГОДНО КУПИТЬ


Как «кинуть» риэлтора?

Елена Маленкова | 25 января 2011 | рубрика | Записки одного риэлтора | метки | , , , , | 76 комментариев »

Написать на эту тему сподвиг меня вопрос  анонимного автора.

Итак, как  же все-таки «кинуть» риэлтора (синонимы: обвести вокруг пальца, обмануть, воспользоваться его услугами и не заплатить)?

Способов, на самом деле много:

1. Если Вы не планируете платить за услугу-элементарно, не обращайтесь за ней;

2. Потратьте 3-5 часов своего драгоценного времени, поищите в  интернете или в городских газетах интересующий Вас вариант;

3. Зайдите на сайт, где агентства выкладывают варианты «Без комиссии», в этом случае платит собственник, а Вам опять же —халява.

мошенники

Если честно, этот «вопрос» зацепил меня. И решила смоделировать ситуацию, перенеся ее в другие сферы покупки товаров или услуг.

Ситуация №1. Вы приходите в ресторан, заказывайте уйму разных блюд, бутылочку хорошего вина, десерт.

В конце вечера поднимаетесь и спокойно уходите, не заплатив.

Ситуация №2. Вы приходите в дорогой спа-салон, находитесь там целый день, наслаждаетесь массажем, прочими радостями жизни. В завершение уходите «дворами».

Ситуация №3. Вы приходите к адвокату, нет этот вариант не подходит-у адвоката полная предоплата. (Надо продать рекламистам!)

Как Вы думаете, почему таких ситуаций в жизни практически не бывает? Или бывает, но крайне редко? И как называется клиент, если он воспользовался услугой мастера и не заплатил? Он называется ВОР.

И почему общественное мнение в неуплате услуг риэлтора, мягко говоря, благосклонно?

И не говорит ли это не только о дискредитации профессии отдельными риэлторами, но и о болезни общества в целом?



76 комментариев на «“Как «кинуть» риэлтора?”»

  1. ella_2008@pochta.ru:

    Наше общество, если его можно так назвать очень больно! Кого бы кидануть, обокрасть это давно уже норма для Украины. А в ситуациях с рестораном и парикмахерской не получается кидануть , потому что сразу быстренько скрутят и надают по шеи и отправят в милицию. А вот чтобы такого не было с риэлторами советую заранее подготовиться самим , потому что на наше государство надежды нет. На все сделки я беру накачанного спортивного мужчину с угрожающим видом и еще не ни разу ни одна мразь меня не кинула! Пусть только попробуют!

  2. Kseniya Peterburg:

    Кидалово распространено, я согласна. Но по закону жанра: сегодня ты кинул, завтра кинули тебя. Случай был по аренде. Арендаторы вернулись к арендодателям после совместного нашего осмотра квартиры. Договорились. Сняли. Спустя месяц звонит хозяйка квартиры, во всём сознаётся, и просит помочь выгнать квартирантов. Они поселились так, что она себя начала чувствовать квартиросъёмщиком. Конечно же , я ей не помогла, она сама виновата.

  3. Olly:

    Сразу видно риэлтор писал, по первой строчке. Я считаю риэлторов в большинстве своем паразитами, наживающимися на чужих трудностях. Нет ничего плохого в том, чтобы их обманывать. Они сами выбрали для себя такой путь заработка. Вот неплохой вариант: мне нужна квартира… прошу друга поискать через риелтора, он мне сбросит подходящий адрес, я зайду к хозяевам сама ))))

  4. Аноним:

    Интересно, на какой ниве подвизаетесь? Я так понимаю, маникюршей работаете? Сленг выдает))
    Прихожу к Вам в салон, наращиваю ногти, а потом прошу подругу отвлечь Вас и администратора и …убегаю. Не вижу ничего плохого в том, чтобы не заплатить маникюрше!
    P.S. Или Вы на рынке торгуете?

  5. Alisa-kndr14:

    Ситуации бывают разные, и риэлторы бывают разные.
    Один бегает как белка в колесе — старается выполнить свою работу. Он трудяга- не заплатить такому человеку грех!

    А другой (коммерческая недвижимость) кинул объявление на пару бесплатных сайтов (сландо или авито) и сидит ждет звонка. А потом заявляет — мои комиссионные 100 % … это при аренде то помещения 100 000 рублей!!!! За что я должна заплатить Вам эти деньги?!

  6. Ad-1970:

    Мало того что я сам спортивный накачанный с угрожающим видом мужчина, дык ещё с собой типа родственника такого же вида беру на сделки. )))))) Дважды уже кидал вас паразитов-дармоедов и буду кидать!

  7. Аноним:

    Лучше бы Вы мозги с собой брали 🙂

  8. Dktrav:

    В дальнейшем заселились, возвращались поздно с работы, получили в подъезде по личику. Возможный вариант развития событий. Ведь нет ничего плохого в том чтобы настучать кидале по личику.

  9. Anya478:

    вот телефон хозяйки квартры, которая кинула риэлтора,свою подругу, дала номер своего телефона клиентам, которых ей риэлтор привел и заселила их без оплаты агентству.
    8917-521-39-41 евгения-очень непорядочная женщина.

  10. Sergo:

    Согласен, отчасти. Отчасти потому, что риэлторов которые уровнем своего профессионализма соответствовали бы не то что мастеру, а даже бутылочке хорошего вина — очень малый процент от общей массы. А то что общество больно и у слова Украина корень «украсть» — 100%.

  11. Realtyblogger:

    Именно поэтому разъяснительная работа для клиентов, и обучение и сертифицирование, а также Третейский суд в среде риэлторов так необходимы.

  12. Если посредник завышает продажную цену, при этом требуя снижения от продавца, с мотивацией не сдается(продается)? Мне не хватало 20 из 3000 , с риэтором не сторговались .. Сторговался на прямую, каждая сторона сэкономила по 80. Прав ли я что кинул? Думаю да — так как это рынок.

    Пример с рестораном не корректен — так как доход реэтора это «чаевые» а не счет.
    За паршивые услуги их платить не принято. ))

  13. Алексей, спасибо за Ваш пост. согласна в одном: если услуга оказана некачественно, она не может быть оплачена в полном объеме. Другой вопрос, что считать некачественной услугой? Если риэлтор оказывал услугу Вам, то, естественно, не порядочно с его стороны «завышать» цену. Т.е. недопустима оплата за услуги с 2х сторон, если стороны об этом не уведомлены. Вы имели право на честный разговор как об оплате Ваших услуг, так и о цене на недвижимость. Если же гонорар риэлтора был заложен в цену, и у продавца с риэлтором договор на оплату его услуг, то причем здесь Вы? Пусть теперь судится с продавцом как заказчиком его услуги, интересы которого, как мы видим, он и представлял. Т.к. святое дело риэлтора продавать недвижимость за максимально возможную цену на рынке. Вот за это он (продавец), собственно, и платит.
    Еще раз спасибо за участие в обсуждении.

  14. Одно дело, если я вижу объявление «Оказываю услуги по купле-продаже-аренде недвижимости». Я заказываю услугу, и должен заплатить, само собой, так же как за маникюр и обед в ресторане.

    И совсем другое — когда я вижу объявление «Продам квартиру», а там не продавец, а маклер. Кто кого обманывает тут? Он же не собственник? Так какую квартиру тогда он продает? Это ложь и введение в заблуждение.

    А по аренде — дают объяву на интересную квартиру, говорят, оставьте залог, работаем до вселения! А той квартиры нет в природе.

    Вот, как я снимал квартиру тут описал:
    http://www.realestate.aloha-system.com/articles/obzor-saitov-nedvizhimosti.-snjat-kvartiru-on-lain-190.html

  15. Гергий, мы с Вами уже спорили на тему «оказываю услуги». Кстати, тот же парикмахер стрижет, а не оказывает услуги по бритью)
    И продавец телевизоров продает технику, а не оказывает услуги по ее приобретению.
    В мире так устроено: товар-деньги-товар.
    Т.е. производитель производит, продавец (крупные торгующие сети) продают. Каждый занимается своим делом. Никто никого не обманывает. Люди так договорились. А если следовать Вашей логике, то производитель, он и есть продавец, продавцом может быть только его владелец.
    Я училась в Америке. Там риэлтор- уважаемый человек, НАР (ассоциация риэлторов) имеет свое лобби в парламенте. На риэторский бизнес завязаны строительные, страховые компании, ипотечные банки. Т.е. 40% ВВП.
    В вашем же случае нужно менять мироустройство.

  16. gog:

    Realtyblogger, сравнивать работу наших риэлторов и американских можно при равных условиях среды их обитания и способах ведения бизнеса. Учитывая тот факт что сейчас зарубежная недвижимость по цене сравнялась с отечественной, и их уровень жизни, комиссионные их риэлторов не столь уж высоки. В то время как наш агент АН не стесняясь требует 6-8 месячную зарплату спеца с высшим образованием за работу, не требующую уникальных профзнаний и титанических усилий (тем более что у нас стать риэлтором может любой желающий за 2-3 месяца, что меньше срока обучения ПТУ-шника). Плюс к сказанному, методы, посредством которых АН создает информационный вакуум, в свою пользу, не совсем порядочный. Никто не будет лить грязь на риэлтора, если он будет требовать плату, адэкватную физич и умственным затратам, или оставит клиентам право выбора работать через АН, или самому искать варианты (у нашего покупателя такого выбора практически нет,-98% контактов по продаже — телефоны АН). Если трезво оценить ситуацию, вокруг есть сотни аналогичных услуг, но за гараздо меньшую плату. Распечатать договор, сверить выписку из реестра с домовой книгой и проверить наличие пакета документов (не давая 100% гарантии на законность сделки) и выехать несколько раз к продавцу — это не самая сложная в мире профессия. Вся остальная шелуха про маркетинг, анализ рынка, подбор клиента,прогнозирование рисков и т.д. — то же самое вам может рассказать колхозник, продающий капусту на рынке. И почему одна и та же типовая услуга зависит от стоимости обьекта? Чем справки на 1-комнатную хрущевку в отличаются от таких же справок 7-комнатной ВИП? Вполне оправданно будет, если в повседневной жизни риэлтору будут оказывать услуги в 10 раз дороже чем для среднестатистического гражданина. пусть риэлтор тоже начнет уважать чужой труд! Не удивляйтесь что людей бесит ситуация, когда риэлтор требует за свою непыльную работу полугодовой доход обычного гражданина, который и образовнее его и порою вкладывает в свою работу несравненно больше физических и нервыных затрат. АН не оставляют нашим людям право выбора, потому что тогда им прийдется довольствоваться только редкими заказами багатеньких буратин.

  17. Возможно, Вы имели больше негативный опыт в общении с риэлторами, ведь в нашей профессии, как и везде, есть профи и профаны, а есть откровенные жулики и «разводилы». Объяснять принципы нашей работы (не продажи информации, а именно работы) в отдельно взятом посте не совсем уместно. Когда-нибудь напишу целое пособие для покупателей. Вас же лично приглашаю провести один день с 9 до 18 в шкуре риэлтора. Думаю, Вам будет интересно узнать изнутри методы работы конкретно в нашем АН, а заодно сделать выводы насчет морально-нравственно-интеллектуальных и физических затрат. Слабо?

  18. Пока будет возможность «кидать»риелтора,,будут кидать,такова природа некоторых людей,еще вдобавок и паразитами обзовут,посчитают сколько зарабатывает «негодяй такой»,правда забудут посчитать затраты на аренду,рекламу,налоги,транспорт,телефон.
    Если кто-то думает что здесь можно «по-легкому»срубить «6-8 месячную зарплату спеца с высшим образованием за работу, не требующую уникальных профзнаний и титанических усилий «в чем проблема?вперед,легкие деньги налетай.

  19. Спасибо за поддержку!

  20. Никто не оспаривает тот факт, что за любую работу необходимо платить, но размеры оплаты должны подчиняться каким то логическим законам и учитывать объем затрат на выполняемую работу-услугу. Просмотрев десяток аналогичных статей, нетрудно заметить, что все авторы, пользуясь витиеватыми аналогиями, красочно расписывают сложности, сопутствующие работе риэлтора, при этом не отягощая себя конкретикой. Господа, ну давайте вы не будете априори считать, что ваши статьи читают только дауны. При желании, имея средний словарный запас, любой гражданин может разложить свой трудовой процесс на сотни составляющих и расписать свои проблемы на 5-10 листах, убедительно расписывая психологические, экономические, физические, интеллектуальные и прочие составляющие своей профессии. Но мы то платим им не за соревнование в высокохудожественном изложении аспектов их труда, а за конкретную работу. Иронию вызывают крики в постах иных агентов, типа: «это непорядочно считать деньги в моем кармане..бла-бла-бла». Любезные, это деньги клиента и он имеет полное право знать откуда берутся такие заоблачные цифры за обычную услугу. Если взять для сравнения не самую малую (выше средней по региону) зарплату в 500 баксов (при среднем 170-часов рабочем месяце) спеца с высшим образованием (не 2-х месячными курсами),.несущего все виды ответственности и работающего даже с большими нервными и интеллектуальными нагрузками чем риэлтор, то нетрудно посчитать, что агент АН, требующий за услугу 2000-3000$, должен работать исключительно в интересах одного покупателя 680-1020 часов. Кто поверит в эти сказки? Нетрудно провести хронометраж трудового времени, затраченного на 1 покупателя. Тем более риэлтор работает не с одним клиентом. И потом, откуда берется критерий в % от стоимости объекта? Сотрудник АН выполняет лишь типовую работу по сопровождению сделки, и при этом АН не дает 100% гарантии законности сделки, и не платит налог с комиссионных. Ну где еще можно найти такую халяву?! Говорите нам: «не хотите – не обращайтесь к риэлтору»? Многие с радостью бы так сделали, но как? Ведь АН на 99% оккупировали СМИ-простор и интернет-ресурсы. Вы не предлагаете платить за свои услуги а вынуждаете. И ограничивать договорами хозяев самостоятельно продавать жилье – тоже не порядочно. В автобизнесе, если перекупщик хочет завязать сделку исключительно на себя, он выкупает авто, а если хочет заработать как посредник, то берет доверенность, при этом не ограничивая хозяина в правах самостоятельно искать покупателя. Без обид, но нынешний стиль работы АН напоминает стиль совковых гопников, которые остановив прохожего в темном переулке, предлагали ему купить кирпич. И при их задержании, адвокат всегда мог возразить: «Ваша Честь, они не вымогали денег, просто предлагали приобрести кирпич. А то что стоимость его значительно завышена, так это знак уважения труда моих подзащитных. Тем более пострадавший теоретически мог и отказаться». В защиту высокой стоимости такой «услуги» гопников адвокат может часами расписывать каков нелегок их труд по поиску клиента в любых погодных условиях в ночное время, с какими рисками сопряжена их работа и т.д. и т.п., забывая сказать одну истину – у прохожего не было выбора отказаться от услуги. Так и на рынке недвижимости, клиент среднего достатка обращается в АН не потому что так захотел, а потому что у него нет выбора, ведь человек в большинстве случаев покупает жилье не для понтов (это не брюлики, яхты и антиквариат)а потому что надо где то жить, а найти не отягощенного договором с АН свободного продавца почти невозможно, потому что частные объявления по городу оперативно удаляются а в СМИ – только контакты АН. И пожалуйста, не смешите (не злите) людей фразой типа: «не нравится – сами работайте бесплатно!». Между бесплатно и 3000$ за консультативную услугу огромная пропасть. Или для вас суммы меньше 2000$ — это уже бесплатно? Может открою вам тайну, но для 70% населения, являющегося малоимущими (по данным официальной статистики), сумма в 400-500$ — немалые деньги.

  21. ну давайте будем плакаться друг-другу в жилетку. ведь у остальных комерсов за аренду платить не надо, и транспортом и телефонами они не пользуются. Им все с неба падает. Ну детский сад. А вобще интересно было бы увидеть вашу «рекламу» ни разу не встречал банеров и бигбордов о том что продается та или иная квартира. Да любой автосалон тратит на свою рекламу в тысячу раз больше, и менеджеры по продаже там не бездельничают, и (заметьте!) за свой товар менеджер не требует 5% накинуть. Любезный, если вам так тяжко «работать», то идите воспитателем в ясельную группу на 2000грн. в месяц. поработаете месяц — начнете уважать труд других сограждан. Можете поднимать сельское хозяйство или нарубить бабла в шахте своими мозолистыми руками. Поверите или нет, большинству покупателей неважно какой у вас офис и какая обстановка. Они не за тем к вам идут. У частного стоматолога миним.оборудования на 100 тыс евро. И он его приобретает не для пускания пыли в глаза а для качественной работы и при этом не дерет 2000 баксов и дает гарантию на свою работу. Назовите хотя бы пару АН, которые в договоре дают 100% гарантию законности сделки с гарантией возмещения убытков клиенту? Главный бухгалтер немалого предприятия за 500-600 баков в месяц несет уголовную ответственность за свои ошибки, работает по 10-12 часов в сутки, знает столько законодательных документов что риэлтору и не снилось, разруливает в день сотни сложных ситуаций, имеет 5 лет образования и 10 лет практики. Представьте что бухгалтер — это вы, а я вам предлагаю отстегнуть мне за посредническую работу (без каких бы то нибыло гарантий) вашу полугодовую зарплату. Вы готовы полгода своей жизни работать чисто на услугу риэлтора?

  22. gog:

    Если хотите получить обьективную оценку вашей работы,в доказательство её архисложности и ультра-необходимости, проведите простой эксперимент: дайте продавцам возможность одновременно с вами самостоятельно искать покупателя, или в газетах рядом с своими телефонами АН, размещайте телефоны хозяев квартир (это несложно потому что 95% таких изданий размещают обьявления бесплатно). Если клиент знает что без вашей помощи ему не обйтись и что самостоятельный поиск необходимого варианта, подготовку документов и проверку юридической чистоты квартиры кроме вас никто не сможет выполнить ввиду фантастических познаний и сопутствующих этому процессу необычайных нервно-физических нагрузок, он несомненно обратиться в АН. Тем более всегда найдутся клиенты которым некогда этим заниматься и они могут это себе позволить финансово. Вы готовы на такой эксперимент? Всем известно что такой вариант — это кошмарный сон для вас. АН никогда на это не пойдет, потому что вся его работа построена на создании условий, когда у покупателя отсутствует возможность общаться с продавцом без посредников. Никому не нравиться когда его заганяют в угол без права выбора.

  23. «Всем известно что такой вариант – это кошмарный сон для вас. АН никогда на это не пойдет, потому что вся его работа построена на создании условий, когда у покупателя отсутствует возможность общаться с продавцом без посредников.»
    Простите, но это бред! У продавца всегда есть выбор: обращаться в АН или давать свои объявления и искать клиентов самостоятельно. Бедный Gog! Видимо, Вы работали в АН, где тупо брали контакты продавца из базы и наперегонки друг с другом давали объявления в прессу со своими контактами. Только эта, с позволения сказать, работа, ничего общего не имеет с нашей профессией. Да, кстати, за 19 лет моей практики, по пальцам могу пересчитать покупателей, пришедших просто по размещенным объявлениям. Да, и то, по огромной просьбе самих собственников, т.к. я не сторонник размещения объявлений. У меня другая методика. Вам же от души желаю успехов в Вашей работе. И мое приглашение остается в силе)

  24. gog:

    Realtyblogger, это не бред а реальность. в следующем году мне предстоит покупка жилья. я для пробы прозвонил около 50 вариантов обьявлений — почти 100% АН. То же самое говорят знакомые, которые сталкивались с такой проблемой. У гражданина с средним достатком практически нет выбора приобретения жилья без посредников. Извините, но считаю что это не повод гордиться такими методами информационной монополии. И еще один пример. Мне неважно какие у риэлтора доходы. Но сейчас в Украине почти 80% населения живет за чертой бедности, они не получают даже 3000грн.а больше 5000грн. получают вобще считаные проценты. Среднестатистическому украинцу надо полгода не есть не пить, чтобы оплатить ваши услуги. Учитывая, что в среднем приобретение жилья через АН занимает2-3 недели (макс.-месяц) вы хотите сказать что в 6 раз больше работаете чем ваши сограждане? Согласитесь, что у этих 80% такие завления вызывают нездоровую злость и убеждение что риэлтор не уважает их собственный труд. А как бы вы поступили, если бы за такую услугу с вас потребовали бы полугодовой доход? (речь идет не о сумме а о доле ваших доходов). может вам стоит спустится с небес и посмотреть чем живут и дышат 5/4 населения страны?

  25. gog:

    Realtyblogger, вот здесь http://artemfaryevych.com/rieltor-ili-rygaltor/ Ваш коллега раскладывает основные пункты договора на услуги АН и сам не может дать ответ откуда берутся такие комиссионные. Что уже говорить об обычных обывателях. Я охотно верю что у вас может быть напряженный рабочий день, возможно вы удивитесь, но у большинства граждан он такой, а у некоторых еще труднее и связан с риском для жизни… Ладно, все равно это пустой разговор. Желаю Вам удачи и оставться человеком.

  26. Вы, возможно, удивитесь, но у меня 2 в/о, одно из которых инженер автомобильного транспорта. Моя инженерная карьера закончилась в 91м, когда появилась возможность свободного предпринимательства и связанные с этим риски. Я не буду рассказывать, чего стоило выстоять в лихие 90е, и удержаться и удержать фирму в 2008-2011м. Вы правы, мы разговариваем на разных языках: я на языке постоянного напряжения и нестабильности, ответственности за свою семью и своих подчиненных. Вы- на языке обиженного интеллектуала, у которого бессовестные риэлторы отбирают с таким трудом заработанные кровные…

  27. Gog! Именно для Вас и специально для Вас предлагаю 2 варианта подбора квартир.
    1. Договариваетесь с безработным (свободным от постоянной работы) другом-подругой. Внедряете его в известное и популярное в Вашем городе АН с целью «слива» инсайдерской информации. В крупных АН агент имеет право доступа к информационным базам. После получения нужного варианта и завершения сделки, агент 007 увольняется.
    2. Регистрируете СПД или предприятие с квэдами риэлторских услуг. Покупаете карточки с популярными операторами типа Лайф или МТС. Как риэлтор-одиночка или АН оформляете подписку на подключение к базе типа «Без агентств», «База недвижимости» и пр. После подбора нужного для Вас варианта, выбрасываете карточки и закрываете предприятие.
    3. Не роете на интернет-досках в поисках квартиры, а методично даете объявления в СМИ и интернет-ресурсы о покупке квартиры, а также делаете простую расклейку на тех домах, в которых заинтересованы. Общаетесь с бабушками у подъездов, опрашиваете знакомых. Вдруг кто-то из них продает именно то, что Вам надо.
    Вы явно не клиент АН. Поэтому, найдя самостоятельно подходящий вариант, можете обратиться к
    1. Знакомому юристу за помощью в оформлении документов;
    2. Знакомому банкиру за помощью в проверке денег и проведении сделки в банке (все-таки безопасней, чем в конторе нотариуса);
    3. Знакомому нотариусу за помощью в проведении сделки;
    4. Знакомому начальнику ЖЭУ, чтобы получить всю предисторию квартиры;
    5. Знакомому оценщику, чтобы все-таки быть уверенным, что не переплатили при покупке квартиры, и что в соседнем подъезде не продается гораздо лучше и дешевле.
    6. Знакомому ипотечному брокеру, если намерены покупать квартиру в кредит. Здесь тоже масса подводных камней. Не налетите на рифы и мошенников от банка.
    Кажется, все! От души желаю успеха в нелегком деле приобретения недвижимости! И буду рада проконсультировать, если возникнут вопросы.

  28. gog:

    Realtyblogger, спасибо за совет. и я не удивляюсь что у Вас 2 в/о. Но сомневаюсь что хоть одно из этих в/о является Вашей специальностью в АН. А проблемы 90-х и 2008 были у всех, в этом Вы не уникальны. И я вовсе не обижаюсь, просто давно привык уважать чужой и собственный труд. И потому когда мне говорят про гонорар в несколько раз выше чем типовая услуга того же тур-оператора, я хочу понять откуда берется цифра. В тур агенстве так же -консультации, подбор вариантов, оформление виз, документов, билетов, организация доставки в аэропорт, урегулирование прроблем с иностранными партнерами, страхование и т.д. и плюс к этому на рекламу и телефон они тратят поболее АН и аренда то же не копеечная. И они не накидывают за посреднические услуги 2000-3000. А когда я открываю типовой договор с АН на оказание услуг по покупке, то в графе АН «обязуется» вижу 5 размытых пунктов, не поражающих своими трудозатратами (без обид). 1. Поиск параметров обьекта? — при желании, можно самому определиться по данным обьявлениям в СМИ(если бы конечно АН не перекупали хозяйские номера). 2.Организация просмотра выбранных вариантов? — при любом раскладе прийдется ехать и смотреть(за время, потраченное на показ, готов платить, но опять же в разумных пределах,это все же не репортаж с Мадонной). 3.Проведение юридической экспертизы правоустанавливающих документов? — это и нотариус проверяет, все равно оплата ему не входит в комиссионные. риэлтор врядли отличит липповую доверенность выданную левым нотариусом на оргинальном бланке. 4.Сбор и юридическую проверку иных документов? — все документы собирает сам продавец, просмотреть десяток справок для опытного спеца-30 минут от силы. 5 Сверка расширенной выписки реестра с домовой книгой на предмет истории перехода собственности и кто из прописанных куда делся (своими словами, вариант АН-слишком раздутый)? — тут я согласен, необходима скурпулезная работа, но тоже типовая. 6.Юридическое сопровождение сделки, нотариальное оформление ? — так оформляет сделку нотариус, где роспись риэлтора? И все. И единственная гарантия, которую дает АН — конфидициальность сделки, но мне как покупателю нужна гарантия законности сделки!! Так откуда цифирь такая? И почему размер комиссионных зависит от стоимости обьекта, если проводимая работа АН одинакова для любого обьекта? ИМХО думаю, что при отсутствии необходимой гарантии, с таким же успехом можно обратиться к порядочному черному риэлтору, что выйдет дешевле. Если частым упоминанием слова «знакомый» хотите доказать что без контактов риэлтора сделка невозможна, то позвольте не согласится. Юристов сейчас валом любой квалификации; деньги можно проверить в любом нормальном банке; нотариус не обязательно должен быть знакомым, главное — незапятнаным; заранее проплаченный аферистами начальник ЖЕУ(и знакомый в том числе) даст любую нужную историю, только история берется из расширенной выписки реестра; роль оценщика вобще риторическая, если Вы-хозяйка квартиры и чейто знакомый оценщик начнет втирать что рядом квартира на 25%дешевле, вы пошлете его на…ту квартиру и закроете дверь, правильно? Вы говорите что работаете в постоянном напряженни и нестабильности? — (без обид)-это несерьезно. Найдите сейчас хотя бы одного человека, который признается что работает спокойно и без проблем. Мотивируете что надо кормить семью? — так всем надо, но и чужой труд уважать тоже надо. Если с обеспеченной дамы вечером в подьезде фулюган снимет дорогую дублёнку, нежно шепча на ушко, что поступает так потому что ему надо кормить семью, она наверно на него все равно обидется. Хотя человек тоже работал внеурочно, мерз, рисковал, проводил мониторинг потенциальной клиентуры, а потом еще будет болеть голова как сплавить вещь чтоб не попастся и не продешевить. Еще раз спасибо за советы. И не обижайтесь, я прекрасно понимаю что если человек привык к хорошим деньгам, то снизить апетиты его может заставить только здоровая конкуренция, но у нас в стране ее практически нет ни в одном бизнесе.

  29. Да, я не обижаюсь! Я просто понять не могу, почему Вы, наверняка, человек тоже с в/о (кстати, первое-техническое, второе-экономико-правовое, третье (забыла о третьем-специальное, риэлторское, и не в Украине), не хотите слышать аргументов! А из поста в пост перетираете, сорри за сленг, старые затертые штампы. Где, в каких АН Вы подписывали договора? И что за спецы с Вами работали, если в качестве своей полезности приводили все те же нафталиновые аргументы, как то проверка юридической чистоты, сопровождение сделки, и прочая…
    Прочитайте другие мои статьи, например, «Работа на покупателя.За и против» http://realtyblogger.net/rabota-na-pokupatelya-za-i-protiv/,»Метод ковровой бомбардировки» http://realtyblogger.net/rabota-na-pokupatelya-za-i-protiv/, «Еще раз про эксклюзив и мультилистинг»http://realtyblogger.net/eshhe-raz-pro-eksklyuziv-i-multilisting-mls/
    Возможно, вы поймете, ЗА ЧТО риэлторы берут такие гонорары. Лично я не работаю на покупателя, а только на продавца, который четко знает, за что он платит. А с покупателей я лично, вообще, денег не беру. Только в том случае, если ничего из эксклюзивной базы объектов покупателю не подошло, и он сам изъявил желание продолжить наше сотрудничество, помочь ему с нелегким выбором, и с удовольствием их заплатить.
    И последнее. Я привыкла к хорошим деньгам. И горжусь этим. Знаете, почему? Свои деньги я заработала не через постель, не близостью к властной верхушке и не с помощью мужа(папы)-олигарха. А только собственным умом, выдержкой и стрессоустойчивостью к таким вот взыскательным клиентам). Да, я беру дорого за свои услуги, но у Вас всегда есть выбор, потому что я опять же не работаю с «мусорной базой», а рекламирую только те объекты, на которых мне платит продавец. Но я выполняю свою работу честно и досконально, и на 100% уверена, что мои клиенты ко мне не раз вернутся. Несмотря на мои супердорогие цены.

  30. gog:

    Realtyblogger, к сожалению бизнес посредника на рынке недвижимости, позволяющий требовать неплохие гонорары, имеет в своей основе несколько не очень порядочных исходных точек. 1-я: это принудительное отлучение клиента от информационной титьки (без его согласия). 2-я: это зачастую безвыходное положение продавца-покупателя, исходящее из п.1(одному надо продать, второму негде жить) т.е. использование затруднительного положения клиента, что дает простор для разного рода давления на клиента и манипулировние им, потому что человек может обойтись без Каена и брюликов, но без жилья никак. 3-я это использование юридической безграмотности населения в вопросах правильного и безопасного оформления сделки. ИМХО: особого повода гордиться такими методами ведения бизнеса я не вижу. Это несомненно, что вы имеете опыт и навыки в данной работе. Но извините, когда Вы поьзуетесь услугами авиакомпании, в стоимость авиабилета вносят реальные затраты: горючка,амортизация самолета,зарплата пилотам,обслуж.персоналу,аренда,транспортировка багажа и т.д. и т.п.и плюс разумная прибыль компании, НО! никто не берет с Вас деньги за то что Вы — полный профан в вопросах управления самолетом и вопросах обеспечения безпасного полета, за полученное высококлассное образование пилотов, штурманов,механиков, диспетчеров, и никто не дерет с Вас 3 шкуры за то что необходимо срочно добраться из пункта А в пункт Б. И причем тут застарелые штампы? Я привел пример турагентства, есть еще десятки подобных услуг, где гонорары за посредничество вполне разумные и обоснованы, где специалисты не подстегивают спрос путем ажиотажа вокруг своих узкоспециальных профпознаний, а путем качества, гарантий и прозрачности услуг. И услугами этих людей вы пользуетесь повседненвно, но почему то считаете что ваш труд должен быть намного высокоопливанней чем услуги аналогичного специалиста другой отрасли. Как Вы думаете, если бы иной посредник, пользуясь Вашим безвыходным положением или Вашей безграмотностью в его специальности, истребовал бы большую сумму, чем это общепринято, то Вы смогли бы разделить с ним эту гордость за полученные им хорошие деньги? И плюс ко всему разумность таких комисионных окончательно нивилирует тот факт, что АН не дает гарантий покупателю. А это-львиная доля того за чем к вам идет клиент. Если бы Вам в автосалоне продали дорогое авто без гарантий и права возврата товара, оказавшегося неликвидным, Вы гордились бы такими бизнесменами и наверно не уважали бы свои кровно заработанные? Очень сомниваюсь. И кстати не только риэлторы могут похвастаться чесностью и порядочностью в своей работе, но это опять же не основание завышать свои гонорары. Впрочем о чем это я, сытый -голодному не товарищ. И честно говоря, по предварительным звонкам не встретил ни одного АН, где не берут комисионные с покупателя. С продавцов не берут — это правда, потому что продавцы, узнавшие что теряют на услугах АН такие суммы, в большинстве случаев откажутся от таких забот, да и АН при этом теряет монополию на информацию в СМИ, а это недопустимо. ПыСы. Никто так и не смог пояснить почему за одну и туже работу требуются проценты а не оговоренный тариф. И никто не признался готов ли заплатить коллеге за риэлторскую работу свой полугодовой доход. Этот вопрос был не от бомжа, а от 4/5 населения, чьи доходы соответствуют таким цифрам.

  31. Думаю, наша дискуссия не имеет смысла хотя бы потому, что вас «заклинило» на продаже АН информации, что не имеет ни малейшего отношения к нашему бизнесу. На мои аргументы Вы отвечаете по принципу «сам дурак». Последнее, что я хочу Вам сказать: почему картины одного художника стоят миллионы евро, а другого, несмотря на то, что затрачены то же количество красок, кисточек, холстов- не стоят ничего?
    Наш спор считаю законченным. Жаль, что нормальный деловой разговор Вы свели к пересчету денег в карманах «проклятых буржуев». Думаю, это Вы и Вам подобные, организовали переворот в октябре 1917го, именно потому, что не с могли пережить доходы купцов, дворян и прочего ненавистного Вам народа)

  32. Вот прочёл ветку комментариев ,и не перестаю удивляться нашему менталитету людей. Зачем («gog») развивать безсмысленную демагогию по поводу проффесии «риэлтор» ? Вы думаете только за себя , и у вас даже ни капли мысли не закралось подумать о других покупателях либо же продавцах РН. Не все могут себе приобрести недвижимость самостоятельно, либо же продать,не у всех есть на это время,желание его тратить на поиски ,обзвоны,выслушивания порой негатива,знания РН,владение психологией, и т.д., могу перечислять долго. И эти люди платят 3,4,5 % за наши услуги , а поверьте проффесионал предоставит это все на 100% ,что бы честно заработать свои деньги, и отстоять свою репутацию. Есстественно если я пришел в ресторан,покушал и мне не нравится как меня обслуживает официант ,я попрошу чтобы меня либо обслуживал другой человек,либо же дам чаевых столько ,сколько считаю нужными, но если мне официант предоставил своё обслуживание на высшем уровне ,мне не жалко оставить хорошие чаевые потому что я люблю высокий уровень сервиса,не важно в какой сфере он предоставлялся бы. Я работаю с людьми только по эксклюзивам ,и люди меня рекомендуют настолько часто ,что порой просто не успеваю физически,я не занимаюсь нисшей где бегают наперегонки , там где тебя кидают,улыбаясь в лицо,на всё это просто нет времени, и мои люди мне всегда хорошо платят ,потому что всегда довольны уровнем предоставленной им услуги. А из ваших рассуждений я могу только сказать одно- вы по натуре просто- напросто скупой человек, и в своей скупости я не вижу смысла обвинять других людей без каких либо на то весомых причин. Если на РН недвижимости и существуют «кидалы , не проффесионалы , жулики и т.д.,» — это не вина самой проффесии «риэлтор»,это заслуга нашего правительства с законодательством. Если бы все законы были доведены до ума , и с течением времени регулировались поправками , все бы были довольны. Вот чтобы АН несли какую либо ответственность нашему правительству опятьже надо менять наше законодательство, и уж поверьте Я , являясь директором одного из Днепропетровских АН , без всякого труда брал бы ответственность за проведение сделки на своё АН , если бы наш закон был правильно для этого составлен.
    Спасибо.

  33. Суть полемики с Gog в том, что он хочет калькуляцию на услуги риэлтора. Вот вынь да положь-бумаги затрачено пол-пачки, бензина истрачено пол-бака, рекламные затраты-5 грн, и пр. Объяснить человеку, что не тарифицируется лунный свет или голубизна неба, или трава на лугу -нет, это как спор между лириками и физиками.
    Второй аспект. Gog имел негативный опыт общения с агентами, бегающими наперегонки и ворующими информацию у владельцев и друг у друга. Он пишет: «Вы заполонили своими объявлениями весь интернет и пользуетесь безграмотностью или неинформированностью населения.»
    Мои аргументы, что ТАК работают не все риэлторы для него пустой звук. Поэтому я и свернула дискуссию.
    Большое спасибо Вам за поддержку и за Вашу работу.

  34. gog:

    Dnepr, видимо вы невнимательно вчитались в мой пост. Я 20 раз подтверждал, что за все надо платить, но оплата должна быть разумной, а не взятой с потолка. А тут раскатывают бред про картины и шедевры(напрочь забывая что не являются владельцами картин, а только мнеджерами по продаже). Автор забыла сказать что никто на аукционы не заганяет клиента такими методами как АН своих клиентов. И если рипэлтору в повседневной жизни оказываются аналогичные услуги (примеры приводил) с гарантией и за значительно меньшие гонорары при таких же и больших затратах, то это значит что АН наживается на клиентах. И весь этот лепет про супертяжелую и супертворческую работу — жалкая попытка хоть как то оправдать свои заоблачные комиссионные. Оглянитесь, — вокруг вас тысячи профессионалов своего дела и они не шантажируют вас некачественным выполнением своей работы при отсутсвии таких гонораров. Автор тут шепчет про голубое небо и картины(все дальше теряя связь с реальностью), всячески уходя от неоспоримых фактов: ни одно АН не дает гарантий законности сделки!!!!!!!(а ведь, со слов самих агентов АН, клиенты плотють такие хабари именно за уверенность и свое спокойствие) а еще добавьте к этому сотни негативных отзывов о том как в АН кидают клиентов, где они теряют задатки, про десятки схем скачивания денег из-за подвода клиента к невыполнению договора, про спектакли с только что позвонившим конкурентом и т.д. и т.п. и при этом ни на одном АН не висит вывеска «Тут работают кидалы, welcome!» Все подают себя исключительно честными и супер-профессиональными. Вас так умиляет знания риэлторами основ психологии? — так пойдите месяцок поработайте воспитателем в ясельной группе с 20-30 сопливо-кричащими детишками за 250-300 баксов в месяц и 12-часовым рабочим днем. Или психологом для подростков из неблагополучных семей,- еще и не таким психологом станете. Смешит детская уверенность и наивность риэлторов, оппонирующих тем что они люди творческие и мега-профессиональные, видимо намекая что все остальные — быдло, и лишь потому что они не могут взять клиента за горло и выдавить достойный гонорар. Понятно, что человек, который привык к хорошим деньгам(не всегда заработаных умом и потом), никогда не признается в этом даже самому себе. Автор хочет знать правду — пусть почитает десятки форумов с отзывами клиентов. Это реальная и непредвзятая оценка потребителя. А воспевание одним риэлтором заслуг другого — это ремейк на басню про петуха и кукушку (и не более чем самообман)

  35. «Я 20 раз подтверждал, что за все надо платить, но оплата должна быть разумной, а не взятой с потолка. »
    — Да пожалуйсто , если я продаю квартиру с 1-5 показа мои услуги стоят не более 3 % ,если это затягивается на недели ,месяцы , причём требует материальных затрат в плане продвижения обьекта на РН , то соответственно сумма поднимается. АН не торгутют булочками либо же конфетами , на которые есть спрос в магазине ежедневно , эти товары покуют каждый день , и с них продавец имеет свою прибыль ,т.к., этот товар пользуется спросом каждый день , но на РН , совсем другая ситуация , я могу продавать квартиру и пол года , но всё же продать и получить с него 5% услуг , т.к., человек покупающий его не будет жалеть денег,для той суммый к которой я проффесионально подведу обьект на время его продажи , ибо же он будет понимать что за углом такой же обьект будет стоить на 3-5 тысяч ,а того и больше дороже ,т.к., собственник извините «нифига» не понимает в политике цен,и не знает РН ( а таких людей увы 50-70%). Это было не раз и продолжается по сей день. наш рынок не организован ,ни ценами, ни менталитетом,ни разумностью подхода к продажам, ни мышлением продавцов\покупателей при продаже либо же покупке обьекта. Увы и ах ,могу сказать на выше высказывание. Вот , вы мне скажите ,кто задаёт цены в нашей стране ? К примеру на Газ ? , на Продукты питания , на бензин , на жилищно коммунальные услуги ?
    -Правильно, наше правительство. И каждый раз когда бензин дорожает , а это происзодит за последний год уже в который раз ,я не бью себя в грудь и не кричу какие же П;:%?№№»»лохие эти монопольные нефте трейдеры. А отношусь к этому как к закону который нам диктуют именно эти люди ,ибо же они «делают» ценовую политику в нашей стране.
    «И если рипэлтору в повседневной жизни оказываются аналогичные услуги (примеры приводил) с гарантией и за значительно меньшие гонорары при таких же и больших затратах, то это значит что АН наживается на клиентах»
    Если Вася работающий месяц на РН предоставил свою услугу за 1-2% , то это не потому что он адекватно относится к проффессии , а потому что он демпингует среди риэлторов ,и недостаточно проффесионален.
    «И весь этот лепет про супертяжелую и супертворческую работу – жалкая попытка хоть как то оправдать свои заоблачные комиссионные. Оглянитесь, – вокруг вас тысячи профессионалов своего дела и они не шантажируют вас некачественным выполнением своей работы при отсутсвии таких гонораров.»
    — А что для Вас тяжело ? Вы там лепетали по поводу шахтёров и так далее … А вы шахтёр ? Вы стоите на конвеере и делаете одно и тоже движение 12 часов в сутки ? Вы выслушиваете маты от своего начальства ? Вы получаете мизирную зарплату в конверте и довольны этим , потому что на это можно несколько раз сходить в магазин? Вы в состоянии с этих денег себе отложить на отдых ,машину ,квартиру детям , и так далее … ? НЕЕЕЕЕЕТТТТТТ!!! Если на вашей пятой точке присутствует гиря в 50кг и вы её не можете оторвать от стула и заработать столько денег сколько бы было вам достаточно для проживания ,значит вы не довольны жизнь , значит вам надо винить всех вокруг , у вас риэлтор много зарабатывает , точнее больше вас потому что он не прав , больше вас зарабатывает даже крановщик в таком случае , ибо же у него тоже зарплата большая , а что он делает ? Он дёргает рычаги целый день , работа не пыльная , главное сноровка , и 1,5тыс долларов у вас в кармане ежемесячно … и что теперь будем гнобидь крановщиков ибо же они тоже нахлебники и у них должна быть з\п не более 700 грн …!
    «ни одно АН не дает гарантий законности сделки!!!!!!!»
    — Да стань президентом , поменяй законодательство ,порви на себе рубашку, и Я , и не только ,все возьмут на себя отвественность.
    «а еще добавьте к этому сотни негативных отзывов о том как в АН кидают клиентов, где они теряют задатки, про десятки схем скачивания денег из-за подвода клиента к невыполнению договора, про спектакли с только что позвонившим конкурентом и т.д. и т.п. и при этом ни на одном АН не висит вывеска «Тут работают кидалы, welcome!» Все подают себя исключительно честными и супер-профессиональными. »
    — Ещё раз , надо менять законодательство , нужен контролирующий орган , будь он частный либо же государтсвенный , либо же просто граммотно подстроить законы для ведения этой сферы. Если не будет этого всего ,все люди так же как и вы будут думать одинаково.
    «так пойдите месяцок поработайте воспитателем в ясельной группе с 20-30 сопливо-кричащими детишками за 250-300 баксов в месяц и 12-часовым рабочим днем. Или психологом для подростков из неблагополучных семей,- еще и не таким психологом станете.»
    — А пойдите на завод ЖБИ в котором я проработал не мало лет , и получите себе нервный срыв , поработайте ещё чуть чуть и добейтесь неуравновешенной психики , постоянного срыва голосовых связок , и с годами вибрационной болезно и всё это чудо за 2000грн в месяц , не прекрасно ли ? Я лучше бы пошёл к детишкам в садик на ту сумму что вы написали ,чем пахать на этом заводе в те года … Так что не надо тут плести басни про тяжёлые работы , я в своё время и не на таком рыгал что бы семью кормить,тоже мне …
    «Смешит детская уверенность и наивность риэлторов, оппонирующих тем что они люди творческие и мега-профессиональные, видимо намекая что все остальные – быдло, и лишь потому что они не могут взять клиента за горло и выдавить достойный гонорар.»
    — Детская ? Хм , может дети и начиниают тут свою карьеру , но поверьте , люди проработавшие здесь не малое колличество лет ,дадут фору любому человеку с высши образованием. Все думают что риэлторый люди недоразвитые , хотят прокидать на каждом углу , и срубить кучу денег , при том что ничего толком не делают , конечно это так , я с вами спорить не буду , ибо же это бессмысленно , я думаю вы поняли мой сарказм xD.
    «Автор хочет знать правду – пусть почитает десятки форумов с отзывами клиентов. Это реальная и непредвзятая оценка потребителя. А воспевание одним риэлтором заслуг другого – это ремейк на басню про петуха и кукушку (и не более чем самообман)»
    Да у нас два слоя населения в нашей стране — это бедные и богатые , и бедные вечно недовольны тем что они не могут заработать столько,в силу своей лени. На своей памяти не знаю ни одного человека , который со мной в юные года стремился к лучшей жизни и не получил её сейчас -это только ленивые. Если я хочу купить себе дом за 500т.у.е. я его куплю, и я заплачу 5т.у.е,риэлтору если он найдёт именно то что я хочу , а если я покупаю малосемейку,еле влаживаясь в бюджет , и после этого начинаю проклинать риэлтора какой же он падла что берёт свои коммисионные ,и из-за этого мои планы не сростаются , то я был бы убыточен как личность ,извините. Если человек делает свою работу , на том уровне ,на котором вы считаете предпочтительным ,то это должно и оплачиваться соответственно.
    — Вот опять же вы » срёте» риэлторов , вам уже не раз обьяснили какими способа можно приобрести себе недвижимость «БЕЗ ПОСРЕДНИКОВ» , если вы хотите этого — то пожалуйсто дерзайте , кто вам мешает ? Но если человек обратился к нам за помощью,ибо же он не имеет достаточно времени ,знаний ,и так далее для поиска нужного обьекта ему , то извольте не обливать Г:;№№»м нашу проффесию ,потому что мы свою работу выполнаям отлично! Не все конечно , но надеюсь что в большинстве.
    Спасибо за внимание .

  36. Dnepr, Вы абсолютно точно дали определение этому потоку злобы-зависть. Обыкновенная человеческая зависть «лузера», неудачника к людям успешным и поэтому небедным. Это психология «шариковых». Доказывать человеку, упорно калькулирующему цену на услугу (Вы заметили,что он не обращает внимание на то, что не Вы, не я, в 90% случаях не берем денег с покупателей, или не верит?) бесполезно. Человек, считающий нашей профессией утаивание и продажу информации, манипулирование инфопространством, он не понимает самой сути профессии!
    GOG! Еще раз приглашаю Вас поработать пару недель в моем агентстве недвижимости, дабы понять и прочувствовать и переубедить самое себя. Не все АН используют свои знания для одурманивания таких, как Вы. Многие так и работают, по-старинке, но не все же!
    еще рекомендовала бы Вам поприсутствовать на мастер-классе А.Оганесяна, чтобы понять, за что риэлторам-профессионалам платят деньги. И еще раз: не хотите пользоваться услугами риэлторов6 не пользуйтесь! Я Вам подробно расписала6 как надо искать себе недвижимость, и что при этом делать. Но Вы с непонятной настойчивостью (или понятной?), хотите, чтобы всю работу сделали за Вас и взяли при этом 30 копеек.
    с таким же успехом вы можете сами себе вырвать зуб или удалить аппендикс. Так в чем же дело??? Полемика ради полемики?

  37. gog:

    ха-ха-ха, даже не бду комментировать прикол про удачливых дельцов. Вы бы еще как в ясельках взяли бы меня на «слабо» — тпа » а тебе слабо заплатить мне 2000 баков за мою работу?» Я помимо основной работы, зарабатываю автобизнесом, и пригнаный мною из Германии или Голландии бус на внутреннем рынке стоит меньше хозяйского, а иначе его никто бы не купил. В отличие от стоимости твоих услуг в сравнении с аналогичными. И еще. Когда визави на прямой вопрос «ПОЧЕМУ?» начинает рассказывать басни про дорогие рестораны и картины, про то как космические корабли бороздят Большой театр, про прочие законы диалектики и тленность бытия, старательно обходя стороной затронутую тему, становится предельно ясно, что он или сам не знает «почему», или знает, но правильный ответ очень неприятен для его имиджа. Естественно и первый и второй варианты не являются оправданием его завышенных запросов. В ответ на далекие от темы рассказы про картины и рестораны, уточню следующее: вы не являетесь авторами произведений искусства, и не являетесь владельцами ресторана, а только официантами (по аналогии). И еще картины – это предмет роскоши, и в дорогой ресторан люди идут не утолять голод, а за понтами (грубо, но по сути точно), что нельзя сравнивать с необходимостью покупки жилья,- тут у человека нет выбора. Дабы не вдаваясь вашим сказочкам про голубые небеса, я не начал уходить от темы и бредить про бездны океана, бескрайность вселенной и свет далеких звезд, приведу известные всем принципы работы АН. 1-ый: договора с АН составлены так, что при любом раскладе деньги теряет только клиент. Т.е. если АН не может или не хочет подобрать заказчику нужный вариант, его всегда могут подвести к решению разорвать договор с АН с последующими оплатами несостоявшихся услуг или потерей задатка (есть десятки вариантов отработанных схем и сотни примеров таких случаев. читаем отзывы в гугле). 2-ой: Ни одно АН не гарантирует законности сделки, и не потратит ни копейки на судебные издержки клиента при его подставе. Единственное на что может рассчитывать клиент – на бесплатное сочувствие. 3-ий: почему базы данных недвижимости агентств так засекречены и почему ни одно АН никогда не даст клиенту контакты хозяев жилья(даже за деньги)? – да потому что: а) при свободном доступе к информации любой автоматический поисковик в доли секунды безвозмездно (т.е. даром) даст покупателю исчерпывающую информацию без спектаклей с подсовыванием неликвидов, без сокрытия наиболее перспективных вариантов и схем психологического воздействия на клиента; б) несмотря на сказки про незаменимость риэлторских услуг и их суперпрофессионализм, сами риэлторы прекрасно знают, что проверку юридической чистоты может даже качественнее провести любой нормальный юрист или нотариус за 250-300 баксов (при чем юрист имеет высшее образование, имеет опыт судебных разбирательств в вопросах сделок с недвижимостью, и самое немаловажное – юрист не заинтересован в пропихивании неликвида и получении скрытых комиссий). Тут и ежу понятно, что если бы услуги риэлтора были бы так уникальны, суперсложны и ультра-незаменимы, то скрывать контакты хозяев не имело бы смысла. 4-ый: договор АН с продавцом начисто лишает последнего возможности самостоятельно продать жилье в период действия договора, что в принципе незаконно т.к. АН не является владельцем объекта. Как пример – при подобных посреднических схемах реализации иных товаров, посредники не имеют таких прав ограничивать выбор продавца, если не проплатили 100% стоимости товара. При внимательном изучении убеждаемся,-договор составлен по принципу пункта №1 – т.е. у продавца нет вариантов бесплатно соскочить с договора, при любом раскладе он теряет деньги. 5-ый: отметая словесную шелуху про супердорогие рекламные компании, анализ рынка недвижимости, маркетинговые мероприятия от АН, предъявление заказчику статистических и аналитических материалов, отражающих состояние рынка, — видим неоспоримые факты: среди тысяч бигбордов и баннеров от турагентств, автосалонов, супермаркетов и проч. нет ни одного, даже хлипенького плакатика о продаже конкретной квартиры. Вся реклама сводится к даче объявления в бесплатные газеты и Интернет-издания, а все статистические и аналитические материалы бесплатно берутся на специализированных сайтах. При желании перечисление такого негатива можно было бы продолжить, но нет времени и пора подводить неутешительный итог. Представители данных услуг искусственно создали завышенный спрос на свои услуги что позволяет им в своих глазах оправдывать завышенные гонорары. Сотрудников АН устраивает получать от общества услуги по обоснованным ценам, но они категорически не желают обосновывать свои комиссионные, ссылаясь на мифическую творческую составляющую их «непростой работы», субъективно полагая что кроме риэлтора больше никто не обладает профессиональным и творческим подходом в своей специальности (следуя логике риэлтора, если бы каждый производитель товара-услуг закладывал в цену такую составляющую, то даже буханка хлеба стоила бы 100-150$). В то время как посредники иных рынков за меньшие гонорары несут материальную ответственность и дают гарантии за товар-услугу, АН гарантирует клиенту лишь конфиденциальность сделки, тем самым расписываясь в собственном непрофессионализме, что и подтверждает высокий процент негативных отзывов о работе АН. Из этого человек разумный сам может сделать вывод. ПыСы: Если ты нашел рыночную нишу, где можно драть с клиента 3 шкуры, не обливаясь потом, и создал для этого соответствующие условия, то сиди молча и не требуй от аудитории искренней благодарности Это уже перебор.

  38. gog:

    Любезные Realtyblogger и Dnepr, я бы мог по вашему принципу перейти на личности и вести диалог в подобном слоге, но последние ваши посты все расставили на свои места. Наши разногласия были основаны на разности позиций обзора ситуации. Ваше жизненное кредо а-ля «все кто зарабатывает меньше меня -быдло и лентяи» — все сразу прояснило. Отличная жизненная позиция. Не смею больше отвлекать от творческого процесса.

  39. Уважаемый Gog, Вы так упорно не слышите о методах работы моего( и многих профессиональных) агентства, что спор наш спор безногого с глухим.
    Не обижайтесь! Но мне кажется, что Ваших знаний, образования не хватает, чтобы хотя бы внимательно исследовать эти методы. Для Вас и для таких, как Вы, я напишу специальную статью-разъяснение, или обучение, как работать с агентами по недвижимости, в какие АН обращаться, и как купить квартиру самостоятельно, если я все же Вас не убедила платить за услуги в полной и заслуженной мере.

  40. «Gog» Исходя из нашей дисскуссии,понял одно — мы с вами разговариваем на разных языках. Поверьте ,исчезнув АН с РН , мошейничество возрасло бы до 90% , как в свою бытность было и есть(но меньше) в Москве.
    У меня у брата своё АН в Москве и там 90% людей за продажей либо же покупкой обращаются именно в АН ,т.к., купить кота в мешке проще простого. У них в стране для этого граммотно (почти) составлены законы ,и АН платят за то что они берут на себя ответственность за сохранность сделки и подготавливают папку документов с разных гос служб для продажи. Я согласен делать тоже самое и получать за это деньги , если такое же сделают и у нас в стране.
    — Добавлю небольшую историю которая произошла сегодня , занимаюсь я продажей обьекта под ключ,приходят люди ,обьект им нравится и начинают сильно торговаться ,я им говорю что на торг сильно не настроен, т.к., цена и так ниже рыночной и даже по этой цене он скоро продастся , а покупатель обьясняет свою ситуацию , что они дали за 1к.кв задаток в 4т.у.е., под обычную расписку ,в которой даже сроков не указали , простыми словами это была обычная бумага ни о чём ,с двумя подписями,сроки (устные) давно уже прошли , а человек даже документы не подал в БТИ , деньги потратил и кормит их завтраками. Я им посоветовал как вернуть свои деньги , в какие органы обратиться , и к кому пойти ( как говорится в той пословице скупой -платит дважды.) После того как мы оформили задаток и все остались довольны , ко мне подошла женщина покупатель и сказала что сожалеет что раньше на меня не вышла,я сразу увидела что вы — проффесионал, попросила 5 визиток ,и сказала что все её друзья придут ко мне решать свой квартирный вопрос, было приятно.
    Человек по статистике преобретает всеголишь 3 раза недвижимость в своей жизни , причём за все эти три раза законодательство меняется ,как меняется в корне и РН , и никто не защищён от кидалова , поверьте ,я даже не могу вспомнить колличества людей которых я отвёл от покупки недвижимости у мошенников, либо же просто проблемных квартир. И именно за «ЭТО» мне платят мои комиссионные. А не потому что я приехал , показал, всучил договор , забрал свои пять процентов ,и забыл про людей-НЕТ!!! — Это БИЧ на РН ,а именно про таких проффесионалов «вы» писали в своих суждениях. У меня даже записаны даты дни рождений всех моих бывших клиентов , и я всех всегда поздравляют ,так же как и они меня.
    И мой вам совет ,не считайте чужих денег и никогда никому не завидывайте , а работайте,работайте и ещё раз работайте .

  41. gog:

    Realtyblogger , это вы меня не слышите. вы думаете что я пытаюсь доказать что риэлторы — малообразованные и недалекие люди? в моих постах нет ни одной такой строчки. я хочу доказать, что люди, которые работают вокруг вас обладают не меньшим запасом знаний, опыта и настойчивости и требуют за аналогичную посредническую деятельность суммы в разы меньшие чем вы, причем (акцентирую!!!!) с гарантией возврата товара и гарантийными годами эксплуатации. Но для вас сравнение с такими людьми является унижением, вы априори считаете что ваш труд должен оплачиваться больше чем их.

  42. gog:

    Dnepr, да вы никак не успокоитесь — я вижу. Всем уже давно понятно, что если бы не АН, то и солнце не всходило, и вокруг не было бы ни дорог, ни домов и хлеба на столе бы не было, и жили бы мы в пещерах. Говорите- мошенничество бы увеличилось? — так именно риэлторы в 90-х годах и начали вывозить в лес алкашей да пенсионеров и продавать их квартиры, да и сейчас у АН есть уйма схем кинуть клиента — залезьте в нет, убидитесь сколько отзывовов клиентов. И не надо рассказывать о своих тяжелых трудовых буднях, умоляю, не смешите. Вы можете пообщаться с главбухом немалого предприятия хотя бы о формировании квартального отчета и оптимизации налогов, — так после первых 2-3-х предложений забудете где вы и кто вы. И несет она полную уголовную ответственность за свою подпись в документе. А где вы расписываетесь, какую вы ответственность несете? Говорите для ответственности нужен президент, так почему тогда для взятия таких комиссионных он вам не нужен? Есть жесткий закон рынка — берешь деньги, -бери на себя ответственность. А если ты ни за что не отвечаешь — то ты — обыкновенный рвач. И будьте последовательными в своих откровениях. То ты квартиру полгода продаешь, перебиваясь сухариками, то ты недвижимость за пол ляма покупаешь. Чей то не сходиться арифметика. То что ты отвел людей от покупки сомнительного обьекта — честь и хвала тебе, но такая работа не стоит таких комиссионных, и уж тем более не зависит от стоимости обьекта. Ты тупо не хочешь замечать, что вокруг тебя сотни людей проделывают такую же профессиональную работу для тебя за разумные деньги, а не взятые с потолка. Знаешь даты рождения клиентов, — молодца! А вернешь ты им деньги, если где то проморгал косяк? А вот тут видим большую индейскую избу -ФИГВАМ. И повторяюсь, деньги в твоем кармане — это не деньги за собранный тобою урожай на 1500 га и не за построенный дом, и не за проложенные 20 км высококачественной дороги. Это — деньги клиента, которые ты выдушил с него, не замарачиваясь на гарантии и внятные разьяснения о своих трудовых вложениях.

  43. gog:

    Dnepr, предвосхищая ваши возражения, спешу напомнить, что аналогичные услуги — это не услуги Васи-риэлтора с 9 классами образования, а работа в других отраслях, или вы априори считаете что кроме АН больше никто в стране не работает? Без обид, но ни вы ни ваша коллега не ответила прямо ни на один конкретный вопрос, а это уже само по себе говорит о многом. Единственным аргументом таких гонораров вы считаете необычайную творческую глубину своих услуг и никакой конкретики. Честно, так умиляет ваше желание приподнести себя как супер-ответственного и ультра-профессионального работника. Перед глазами встает подобная картина — пилот авиалайнера хватает за барки своего директора, и мотивируя тем что он правильно взлетел, прошел грозовой фронт и безаварийно приземлился, требует немедленно выдать ему премию в 3% от стоимости Боинга; или машинист скоростного поезда, выпучив глаза, убеждает руководства повысить зарплату потому что он дескать ночью не заснул, на повороте притормозил, а на семафоре остановился и пропустил встречный; а водила маршрутки настаивает на том же потому как после 14 часов кручения баранки по гололеду, он не перевернул бус с пасажирами, никого не задавил и не стукнул подрезавшиго его Майбаха и т.д и т.п. Но так не происходит, потому как люди знают, что профисиональное и грамотное выполнение своей работы — это их обязанность, а не подачка с барского плеча для клиента. То что вы помните своих клиентов и знаете их даты рождения, — конечно плюс для вас, но опять же, ничего экстраординарного. Это обычние азы психологии маркетинга, о которых говорят на первых же семинарах. Влезть клиету в души и стать своим парнем для него делается не для того чтобы в случае ошибки ответить за свой косяк и платить за судебные издержки клиента, а для того чтобы успешно манипулировать клиентом и для того чтобы в последующем клиент мог посоветовать вас своим знакомым. Знаю что говорю, потому что сам с подчиненными психологами уже давно разработал аналогичную схему для работы своих сотрудников. И уроки в стиле Гандопаса принименяем давно. Это всего лишь один из инструментов для работы. P.S. и пожалуйста, не учи меня как надо работать, а то возникает жгучее желание выслать тебе крем от кровавых трудовых мозолей и пару полотенец — вытирать пот. Счастлив не тот у кого много денег, а тот, кому их достаточно. А ты оцениваешь все бабосами, и не можешь быть счастлив, потому что есть тысячи людей успешнее и богаче тебя.

  44. Днепр, Gog заклинило. Специально для Вас,Gog, мною написана статья «Как выбрать агентство недвижимости. Часть 2«. Там ни слова о том, что мы несем ответственность за законность сделки. А гонорары обоснованы другими принципами. Прочтите, не поленитесь. Может, после этой статьи Вы услышите, что риэлторы не берут денег с покупателей. Если они, конечно, сами их не предлагают за доп.услуги. С уважением.

  45. Гог , вы видимо не услышали нас. Я беру деньги только,если человек нуждается в моей помощи , если же ему надо продать и ему некогда этим заниматься , я берусь за обьект и продаю его, и деньги я беру с продавца,который обратился ко мне за услугой, и аналогично на покупку обьекта для клиента . Я не залажу в базу , выуживаю оттуда обьекты собственников ,и пытаюсь на них заработать , продавая информацию как вы говорите за боснословные деньги — нет , вот о них вы речь и ведёте.

  46. gog:

    Realtyblogger, статью прочитал, но снова не увидел ни одного конкретного обоснованного принципа. При тщательном рассмотрении приведенных вами составляющих услуг, ничего архисложного и супер-затратного в деятельности нет. Вы приглашаете посетить офис АН? Так был я в ВИП-АН. Тишина-покой. девочки с кохвием ходят и в Контакте переписываются. Кстати, когда спросил у агента о вероятности поиска обьекта в бесплатной газете, я думал он свои зубы от злости выкрошит, так и сазал: «давно пора сжечь это издательство». После чего я просто сидел и наблюдал за уровнем проф.обработки клиента и их приемчиками. Учитывая, что имею некторый опыт чтения мимики и движений, было забавно наблюдать, как агент развешивал лапшу. Вполне могу поверить, что и в АН бывают напряженные рабочие будни, но опять же, в большинстве случаев эта суета в конечном счете идет не во благо клиента. Наипервейшая задача любого АН — это первыми выхватить у сотни своих конкурентов свежачок, охмурить продавца необходимостью подписать договор ( незаконно ограничив его в свободе самостоятельного поиска клиента) и в лучшем варианте — это уболтать отдать (по доверке) оригиналы правоустанавливающих документов (ведь тогда кроме комиссионных можно еще сорвать и скрытую комиссию). В итоге имеем кучу АН, у которых есть только часть зазомбированных продавцов с их предложениями. И покупатель, прийдя в одно АН, не может получить полной картины обьектов на рынке, а за поиск в другом АН надо доплачивать(тем более надо учитывать, что другие АН никогда не сдадут перспективный обьект задарма). Это — первый нехороший (конечно для клиента а не для вас) момент. Второй момент — имея ограниченный выбор, АН начнет обрабатывать клиента путем подсовывания в начальных просмотрах нелеквида что бы под занавес показать что то нормальное, если это нормальное есть. Если же подходящих вариантов нет, то АН по любому срубит бабки с клиента по договору услуг (за показы и т.д.). Даже просматривая предложенные АН варианты, у покупателя нет полной свободы выбора. Ему умело подкладывают только то что есть в базе этого АН. Так что большая часть суеты в вашем офисе — это перегонялки конкурентов, но никак не беготня по нарко-психдиспанссерам, отнюдь не выявление левых доверенностей и не проведение расследований по каждому убывшему жильцу, ранее проживавшему в этой квартире. Про супер-пупер рекламу от АН я уже говорил, повторятся не буду(ее практически нет). Сбор документов — удел продавца. Проверка документов (без каких бы то ни было гарантий), и подвод покупателя к прикормленному нотариусу, который тоже отлистает копеечку риэлтору за приведенного клиента. Занавес! Большая часть психологических этюдов и театральных представлений (ваша любимая творческая зацепка) от актеров-риэлторов исполняются для захомутания продавца и для манипулирования выбором покупателя (ведь создание у клиента ощущения свободного выбора -это высший пилотаж). Можно и дальше докапываться, но нет желания тратить свое время. Realtyblogger, я не знаю в какой стране вы живете, но у нас в городе платит покупатель. В любом случае платит покупатель(что подтверждают сами риэлторы на своих форумах), просто вы обманываете клиента. Нет ничего сложного убедить продавца заложить комиссионные риэлтора в цену обьекта, аргументируя тем, что иначе этот гонорар будет оплачивать продавец. Dnepr и Realtyblogger, я не собираюсь вас переубеждать. Это так же бесполезно как лбом пробить Днепрогэс. Чем легче человеку достаются деньги, тем судорожнее он цепляется за эту возможность. Потому как если у тебя трудная работа, то ты всегда можешь найти себе другую тяжелую работу, а халяву очень трудно (без обид). Просто если уж нашел возможность лупить с клиента 3 шкуры по плавающему тарифу, не давая никаких гарантий и не платя налоги с комиссионных, то сиди тихо и не требуй от клиентов взаимной любви. P.S. господа, вы бы попросили ваших идейных вдохновителей придумать вам новые отмазки, а то эти сказки-песенки про аналогии с нефтетрейдерами, спа-салонами, дорогими ресторанами и проч. — присутствуют почти в каждом риэлторском блоге. ПТУ-шник, который писал для вас этот бред вобще не понимает о чем он пишет. Нефтетрейдер, в отличие от вас, вкладывает свои бабосики в дело. Покупает нефть, транспортирует, перерабатывает и реализует с АЗС. и если нефтетанкер булькнет на дно, захватят пираты, или с нефтепровода сольют сотню тонн, или нефть упадет на 50 баксов за баррель, то этот бизнесмен ответит своим карманом. Потому как заложить в конечную цену АИ не получится, другие трейдеры будут продавать дешевле. А вы ни копейки не вкладываете в товар и ни за что не несете ответственности. Рассказы про борьбу за свой порядочный имидж — это сказки для детишек. В крайнем случае, АН всегда может сказать что риэлтор, допустивший косяк, заклеймен позором и уволен.

  47. Георгий, сначала меня наша дискуссия интересовала, потом злила, теперь забавляет. Это как упрямый ребенок, которому мама запретила есть сладкое перед обедом, и терпеливо пытается объяснить любимому чаду, что сладкое перебивает аппетит и портит зубы. А дитятя топает ножками, ничего не желая слушать (и слышать).
    Гергий, все Ваши аргументы свидетельствуют о том, что даже прочитав все мои статьи, знаний о нашем бизнесе у Вас не прибавилось. Единственное, что изменилось в Вашем сознании, так это то, что продавцов мы тоже «охмуряем». И за это спасибо! Так продавец, следуя Вашим же аргументам, какраз имеет право выбора! Ведь продавец не должен месяцами выискивать зерна в массе информационного мусора, а просто заплатил 20 гривен и дал объявление! В чем же смысл «охмуривания»? Продавец волен продавать свой товар без посредников, сама, сама, сама. Магазин при фабрике, так сказать.
    Да ведь дело в том, что продавец, обращаясь к риэлтору, нуждается в его помощи! И за это он только и платит! Не хочешь-не надо, никто ведь продавца наручниками к батарее не пришпиливает.
    Если уже у Вас поменялось в Вашем перевернутом сознании, что мы не продаем информацию покупателю, а работаем на продавца, значит, просвет где-то близко, и еще через десяток постов до Вас дойдет простая истина: платит за услугу только тот, кто ее заказывает! Не заказывал услугу — не плати! В чем вопрос? А уж насчет так ненавистных Вам сумм («баснословных гонораров»)-вообще, смех один! Вы где-нибудь, в другом бизнесе, в парикмахерской, в юридической консультации, в химчистке, кафе, в конце концов, получите услугу, так сказать, авансом, без оплаты? А риэлтор может провозиться с Вами, как с покупателем, например, и месяц, и два, и показать от 2х до 30 (есть такие феномены), и при этом ничего не заработать! Потому что Вы: а) еще не определились; б) передумали; в) не нашли деньги;
    г) в Таиланде начались военные действия.
    Понимаю, что и эти аргументы Вас вряд ли убедят платить риэлторам, предлагаю еще раз перечитать мой совет Вам, как купить квартиру самостоятельно.
    И не взрывать мозг занятым серьезными делами людям))

  48. Да, еще один момент забыла. Считаете нашу работу «халявой»? Без обид-просто пойдите поработайте пару месяцев в АН, только до первой сделки, а не просто пейте кофе или сидите «В контакте». А реально включитесь в процесс. Там и поймете, чего стоит «халява»! Не попробовав на собственной шкуре, как зарабатываются деньги в любом бизнесе, Вы будете завидовать всем предпринимателям без исключения.

  49. «ну давайте будем плакаться друг-другу в жилетку. ведь у остальных комерсов за аренду платить не надо, и транспортом и телефонами они не пользуются. Им все с неба падает. Ну детский сад. А вобще интересно было бы увидеть вашу «рекламу» ни разу не встречал банеров и бигбордов о том что продается та или иная квартира. Да любой автосалон тратит на свою рекламу в тысячу раз больше, и менеджеры по продаже там не бездельничают, и (заметьте!) за свой товар менеджер не требует 5% накинуть. Любезный, если вам так тяжко «работать», то идите воспитателем в ясельную группу на 2000грн. в месяц. поработаете месяц – начнете уважать труд других сограждан. Можете поднимать сельское хозяйство или нарубить бабла в шахте своими мозолистыми руками.»Ну насчет плакаться-это вы зря,просто если кто-то уж очень хочет посчитать прибыль,пусть будет обьективным.Насчет сельского хозяйства и шахты не пробовал,а вот 7 лет на заводе и 6 лет на стройке поработал.Так что рассказывать мне что уважать а что нет не надо.Я в отличие от вас прежде чем о чем-то судить пробую это на себе.Бухгалтеры покупали у нас квартиры,спокойно оплачивали наши услуги,благодарили,нормально.Так -что не рассказывайте за всех.У нас и генерал милиций покупал,прекрасно сотрудничали.

  50. Знаете господа. Я счиатю лично, что реэлтору можно и нужно платить, но не такую блин цену которую они ломят! Это ж с ума сойти можно. Если говорить о том же примере основонный на ваших доводах, то это не сопостовимо с рестораном в котором поел и не оплатитл. Ну сами подумайте, чтобы обычному человеку въезать в 2-х или 3-х комнатную квартиру надо 120 000. Ну где справедливость люди? Откуда деньги о просто го человека. Вот поэтому это и надвигает на всех ополчится ПРОТИВ риэлторов!!!
    Я только «ЗА» если удастся кинуть его.
    Все бредни про ресторан неоплаченный не надо говорить. Если человек обычный хочет поесть в ресторане он выберет недорогой и кстати многие рестораны предлагают скидки, акции + кредитную оплату. А у вас господа риэлторы не бывает такого. В какой бы сезон месяц год не позвонишь в таком не скидок не акций нет!
    Поэтому не удивляйтесь, будем искать оконные пути или по крайней мере будем искать риэлторов которые берут 30-50% (по божески).

  51. Сорри, Андроид (ну, явно, не iOS), о чем это Вы? Откуда у «пересiчного» 120000 у.е.? Если он нашел такую сумму на покупку, то
    1) они у него не последние;
    2) откуда 30-50%?
    Если мы говорим об услуге, то речь идет об услуге заказанной.
    Если Вас не устраивает как продавца, сумма моих комиссионных, пройдите, как говорится, дальше по ряду)
    С покупателя я лично не беру даже 1%. Только если Вы сами обратились ко мне за услугой. Если же Вы позвонили мне по мною же отрекламированному объявлению, то для Вас, как для покупателя, моя услуга БЕСПЛАТНА.
    Специально для Вас я написала новую статью: Как кинуть риэлтора. Послесловие.
    Считаю эту тему в Новом году неактуальной. С уважением, Елена.

  52. Описанное в статье — закономерный результат работы самих риэлторов. Если в объявлении указано «сдается квартира (хозяин)», а при звонке берет трубку риэлтор , т.е. посредник, то обман клиента налицо. Если риэлтор считает возможным обманывать клиента, почему клиент не может ответить тем же?

  53. Уважаемый (или уважаемая?)Alexis! Вот и я все время говорю, что нельзя обманывать клиента! Если Вы пишете «от хозяина», то комиссию и должен платить хозяин. Тогда какая разница покупателю, с посредником он имеет дело, представляющим в полном объеме интересы продавца, или с самим продавцом? В случае же, если посредник, рекламируя объект, надеется на комиссионные со стороны покупателя, он должен честно писать: » Претендую на комиссионные». А покупатель уже вправе решать, готов ли он оплачивать комиссионные или поискать еще.

  54. Я не совсем это имел в виду. Дело не в процентах, а в тексте самих объявлений, — т.е. если в газете указано «без посредников», а при прозвоне поднимает трубку именно посредник, — это и есть обман, причем с самых первых слов. А первые слова, кстати, звучат примерно так: «эту квартиру за х денег уже сдали, но вот есть квартиры за 2*х, 3*х у.е.» При этом объявление о сданной квартире висит в следующих номерах газеты. Вывод очевиден: пока риэлторы будут заниматься обманом, их будут обманывать — всё совершенно справедливо, не на что жаловаться.

  55. Полностью согласна. Риэлтор, специализирующийся на аренде, если он не получает комиссию от арендодателя, не должен представляться собственником. Более того, какой смысл давать объявление об аренде в печатные СМИ? Ведь пока газета выйдет, квартира 100 раз сдастся! Горазде мобильнее интернет, там не будет таких моментов, дескать, «этой уже нет, а вот есть другая». Хотя, видимо, это принцип подобных деятелей от недвижимости. Всегда боролась и буду бороться за чистоту рядов, обманывать клиента нельзя — это должно быть КРЕДО.

  56. Согласен. Хотя, риэлтор в любом случае (кроме, разве что, субаренды) не должен представляться собственником, — получает он комиссию или нет, ибо получение комиссионных не делает его собственником жилья — лишь представителем собственника. Но, вообще, приятно видеть, что среди риэлторов есть люди, полагающие, что такой обман нехорош. Однако знакомства с вашими коллегами в реале убеждают меня, что до массового распространения честности в риэлторской среде далеко. Посему имеем то, что имеем: риэлторы обманывают, риэлторов кидают… Непонятно только, почему риэлторы удивляются?

  57. Знаете, Alexis, этот блог не был задуман, как средство PR или способ привлечения клиентов. После одного нелегкого разговора с контрагентом, когда пришлось с трудом преодолевать инерцию мышления под лозунгом : «Деньги любой ценой», я решила написать статью о том, как представляю свою профессию и себя в профессии. Захотелось не только поменять отношение общества к риэлторам (как везде, в нашем бизнесе есть честные и порядочные, но есть и проходимцы), но и поменять отношение самих риэлторов к профессии, научить новичков уважать себя и своих клиентов, а также партнеров, вести себя на рынке прозрачно и предсказуемо.
    От этого всем — и покупателям, и продавцам, и самим риэлторам станет работать не только приятней, но и безопаснее.
    Спасибо за Ваш отклик!

  58. Нашла Вашу статью, так как как раз разруливаю ситуацию с одним риэлтором: я сняла квартиру и уплатила риэлтору 50% от арендной платы, а там оказалось очень холодно, теперь думаю сьежать (я оплатила сразу за два месяца — теперь жду окончания этого строка и буду выезжать).Позвонила риэлтору, попросила подобрать мне другую квартиру, либо вернуть деньги, на что она ответила что этого делать не будет!
    Честно говоря, когда я прихожу к той же «маникюрше» (хотя я не понимаю иронии в посте с самого начала — практически все мои манюкюрши были более образованны и знали о сделках с недвижимостью поболее 90% риэлторов, которые есть в нашем городе) или в парикмахерскую я понимаю, за что я плачу деньги, когда я их плачу риэлтору: я плачу неизвестно кому неизвестно зачем, так как никакой пользы от их услуг лично для меня нету. Я с таким же успехом открываю газету, обзваниваю по всем объявлениям, попадаю в 98% процентах случаев на риэлторов, которые дают объявления о квартирах, которых у них нету «Эту мы уже сдали, но можем вам предложить что-то другое». Потом тот риэлтор приводит меня на квартиру (собственно добраться туда я тоже сама могу), и не дай Бог не взять первую, что он соизволил показать. Тут они научились говорить «Мы не показываем, мы сдаем». Причем, в большинстве случаев, квартиры не соответствуют описанию, они их даже не видят, до того как сдают, рассказывают со слов хозяев, в конечном итоге ты приходишь посмотреть на эвро ремонт и видишь совдеповскую квартиру. Я уже даже не говорю о осознание риэлтора, что перед ним клиет, который может вернутся, что его нужно обслужить согласно требованиям законодательства и т.д.
    99% пользователей риэлторских услуг, пользуються ими навязанно, так как у них нету выбора! И маникюр можно самой сделать, но мы обращаемся к специалистам, так как мы заинтересованны в их услугах и знаем, что получим желаемый результат.
    А вот если завтра появится выбор снять квартиру с риэлтором или без, 90% сделают выбор не в его пользу.
    Посему вы так и боитесь, что Вас кинут, знаете, что ваши услуги никому не нужны, но вам хочется особо не шевеля мозгами деньги неплохие иметь!
    Страшно подумать, что большинство из вас даже не знает о существование гражданского и налового кодексов, а также закона о защите прав потребителей: как такой человек вообще может брать на себя ТАКУЮ ответственность, сопровождать сделки с недвижимостью.
    Впрочем, я не против реэлторов, просто хочется работать с адекватным, образованным человеком, который подберет нужный вариант, проверит документы хозяев, оформит нормальный договор а также будет защищать мои интересы и после заключения сделки (если она окажется с объективных причин неудачной). А на сегодняшний день риэлтор — это действительно нахлебник, который просто, можно так сказать, вымогает деньги не за что!
    Мой совет всем, кто страдает от некачественных риэлторских услуг: кидать конечно никого не надо, нужно все правильно юридически оформить (я имею ввиду договор с сами риэлтором) и в случае его невыполнение или некачественного выполнения обращаться с жалобами в соответствующие органы. Если будет на одного риэлтора много жалоб ему придется либо закрыться либо предоставлять услуги качественно. Будет такой себе природный отбор: пусть останутся лучшие и работают нормально!

  59. Юлия, большое спасибо за Ваш отклик! По-честному, Вы, вообще, после такого «оказания услуг», могли возненавидеть всех риэлторов разом! Но Вы детально, по полочкам, разложили все негативные моменты подобного «сотрудничества». За это Вам просто респект от нас всех:)
    Поверьте, мы сами в своих рядах боремся с подобными «специалистами». В развитых странах арендатор не платит за услугу риэлтора, ее оплачивает арендодатель, т.к. это он нуждается в услуге риэлтора. У нас пока действует переходная модель, когда и арендодатель, и арендатор поровну делят услуги риэлтора, и , в основном, это пока работает на рынке коммерческой недвижимости. Пока еще арендодатели квартир не понимают, за что платить, но, надеюсь, мы скоро придем к такому цивилизованному рынку недвижимости, и вопрос, за что платить человеку, арендующему недвижимость, отпадет сам собой.
    Пока же могу посоветовать только одно: найдите достойного, «участкового» риэлтора, которому Вы будете доверять, поручайте ему все необходимые вопросы, связанные с продажей или арендой недвижимости, и тогда Вы четко будете знать, кому и за ЧТО платите. Он же, Ваш доверенный риэлтор, и будет торговаться с собственником в Ваших интересах, и составит грамотно договор, и выполнит все прочие, необходимые для Вас действия.

  60. Я бы и рада, да в нашем городе таковых еще нету, либо они мне не попадались! Тут такая ситуация сложилась, что на данный момент квартир очень мало, а риэлторов много, они по десять человек под квартирой стоят, такая война ведется, что ужас!!! Где тут им водить одного клиента все ему показывать, пока они будут водить, то кто-то другой сдаст уже.
    Я думаю, что это должно быть со стороны арендодателя — он должен предложить сдать квартиру одному риэлтору, а не 50-ти сразу. Хотя, с другой стороны, он заинтересован сдать квартиру побыстрее, по этому и соглашается, со всеми предложениями.
    Но, еще с третьей строны, я теперь понимаю, что в таких сделках лучше не спешить, а присмотреться хорошенько арендатору к квартире и хозяевам, а арендодателю к арендатору, а то потом, наверное, в случаях 70 из 100 дороже выходит.
    В общем, замкнутый круг получается.
    Одно ясно, на данный момент очень большое количество риэлторов, предложений просто не хватает!

  61. Комиссия риэлтору должна быть адекватной (30% максимум, при аренде кв.) и не будут их кидать. А платить 100%-ую комиссию за составление непонятного договора (чистой воды профанация, бумажка, которой можно подтереться и выбросить). Комиссию в таком размере можно было бы платить, если бы риэлтор брал на себя ответственность разрешать конфликты между арендатором и собственником, и плюс к этому оформлял бы регистрацию по месту пребывания.

    И работали бы они нормально, а не названиливали бы как обезьяны по 30 раз, предлагая одну и ту же квартиру.

    Я знаю не понаслышке, что такое работать риэлтором в Москве (сам работал и бывшая), и убеждён, что 30% комиссии за тот объем услуг, который оказывает нынешний риэлтор, более чем достаточно.

  62. Николай, во-первых, спасибо за интерес к моему блогу. Во-вторых, позвольте «защитить» провинциальных риэлторов, где стоимость аренды квартиры может быть от 100 до 300 долларов. За 30% никто из них брать на себя ответственность не будет даже по сомнительному договору. И, наконец, самое важное: нигде в мире арендатор не платит за услуги по аренде жилья. Их (эти услуги) оплачивает арендодатель. И 100% здесь вполне оправданы, т.к. риэлтор в первую очередь защищиет интересы собственника. у нас же все с точностью до наоборот: риэлтор, естественно, защищает интересы собственника ( а как же иначе, ведь в следующий раз он обратится снова к нему!), а платит за это арендатор. Где логика? Этот рынок можно и должно менять. До тех пор, пока риэлторы не научатся обосновывать стоимость и логику своих услуг, их будут кидать.

  63. ВОР? Риэлторы, а вы не ВОРЫ? Конечно нет, потому что ВЫ ВРУНЫ!!!!! Вы «дерете» такие деньги, а за что? 89% ваших услуг не должно стоить больше 8000 рублей и 2000 на «чай» вам — вот сколько вы все стоите!!!!
    У меня ситуация самая простая, по сути ни я кинула риэлтора, а она меня пыталась кинуть на деньги, за что и получила дырку от бублика!
    Я позвонила по объявлению в газете, продавали однушку, а там: » мы узнаем про эту квартиру и перезвоним». Перезвонили, через восемь часов с предложением: «для вас произвели подбор квартир, не желаете ли их посмотреть?». А я просила? Спросила: » сколько мне это будет стоить?». Ответ:»БЕСПЛАТНО». Поехали, посмотрели, риэлтор точных адресов не знала, мы блуждали ища каждый адрес ( машина была наша),риэлтор город не знает, объяснить не может!!! Короче, этой бабульке на пенсии бы сидеть, а она в риэлторы!
    На 6-ом адресе квартира понравилась. Началась психологическая давка на меня, но так как все же это дороговато решили посовещаться и вот тут то выяснилось, что риэлтору тоже надо заплатить и не мало 60000 тыщ рублей. От квартиры отказались. Через три дня звонит риэлтор и предполагает другие варианты посмотреть, подешевле и за услуги сделает скидку 10000т.р. и возьмет всего то 50000 т.р., если будем покупать. Выбрали. Спросила: «А какой у вас процент от сделки?» и получила ответ: » 3%». А дальше самое интересное, этой фирмы нет в справочнике, городских телефонов тоже нет, а когда я дозвонилась в якобы их фирму, услышала: » услуги риэлтора обойдутся в 2% от стоимости покупаемой квартиры и еще можем сделать скидку, приходите, все решаем на месте». Калькулятор вещь ну очень полезная, сразу показал, что вилке мне не хватит, лапшу с ушей снимать. Уважаемые риэлторы, я и вам предлагаю решить это уравление, квартира стоит 1950000 т.р. Вопрос: » На сколько меня хотели нае…ть? На сделке предварительного договора выяснилась еще одна деталь, я не правильно назвала по имени риэлтора стороны продавца. Не знаю на сколько важно для других, но для меня это как личное оскорбление. Неправильное имя риэлтора мне сказала эта бабулька! Что это маразм или специально, чтоб я не нашла этого риэлтора, ведь я знала с какого он агентства. Меня еще ни кто так не унижал!
    А вот теперь ситуация №1 Вы покупаете стакан сока за 10 рублей, а продавец вам говорит 35 рублей с вас. Будите ли вы покупать?
    Ситуация №2 Вы приходите в дорогой ресторан, заказываете хорошее 100 грамм виски, а вам приносят 60 грамм, да еще и обсчитывают. Нравится?
    Ситуация №3 Ваш муж(жена) называли вас другим именем. Можете перевернуть ситуация на оборот, вы назвали чужим именем, хотя были уверены на 100%, что знаете как зовут этого человека. Приятно?
    Вот все это о том, что нет идеала в нашей жизни, Риэлторы — которых кидают, вы плохие риэлторы, задумайтесь над этим, Люди — которых кидают риэлторы, вы идиоты, тоже задумайтесь. И давайте жить дружно. Самый лучший способ, проверяй, плати сразу за оказанную услугу, за каждую, а не за все позже, и давайте делать ЧЕРНЫЕ СПИСКИ РИЭЛТОРОВ ПО РОССИИ.

  64. Альбина, если бы не Ваш тон и ненависть, я бы сказала Вам Большое Спасибо! Во-первых, Вы еще раз подтвердили, что работать с «эрзац-риэлтором» из интернета, не зная с кем имеете дело, по меньшей мере, нецелесообразно. Уж если Вы решили покупать квартиру с риэлтором, наведите справки, наверняка кто-то из Ваших знакомых уже пользовался услугами риэлторов, которые им понравились и есть доверие к фирме.
    Второе. Я уже 100 раз писала, что позвонив по рекламному объявлению и посмотрев квартиру с риэлтором, Вы ему (риэлтору) ничего не должны за услуги, потому что, собственно, услугу Вы ему не заказывали. Более чем уверена, что если бы Вы внимательно «прошерстили» интернет, то наверняка нашли бы эту квартиру у риэлтора продавца без комиссии. Так что за лень и невнимательность Вы и платите.
    И последнее. Обращайтесь к риэлтору только тогда, когда Вы, действительно, нуждаетесь в его услугах, и тогда вопрос, сколько стоят его услуги, у Вас не возникнет, потому что Вы уж точно будете знать, ЗА ЧТО платите. Помните: У Вас всегда есть выбор не платить риэлтору просто за информацию. Обращайтесь только в проверенную компанию и по рекомендации.
    И, таки да, давайте жить дружно!

  65. Лена, спасибо за прочтение моей писанины. То что я «лох», я уже сама поняла, поэтому мне и стало так плохо и злобно. Я нашла лекарство против моего риэлтора, я её просто киданула на деньги и мне стало хорошо. Я полностью согласна, чтоб купить недвижимость, надо работать с проверенными компаниями, и еще один совет «новеньким» покупателям, если вы не можете обратиться к друзьям( не покупали или покупали сами), не можете посоветоваться, у вас нет времени самим искать идите в самую крупное агентство недвижимости, какое есть у вас в городе и вы не прогадаете. Может там дороже, зато надежнее!

  66. Немного подправила Ваш комментарий: реклама и антиреклама у меня блоге запрещены:)

  67. Я закончила » эпопею» с покупкой квартиры очень успешно. Много открыла для себя нового и была в шоке от этого. АГЕНТСТВА НЕДВИЖИМОСТИ, РИЭЛТОРЫ — все вы мягко говоря «ХАПУГИ». Причем самые что ни наесть бессовестные. На самом деле вы НИ ЧЕГО НЕ ДЕЛАЕТЕ, а берете такие деньги!!!! Вы молодцы в том, что нашли брешь в законе и нас всех лохов, которые думают, что обращаясь к вам они защищены законом. На деле же нет! Ваши услуги и рубля не стоят, но пока мы лохи мы будем вам платить тысячи и тысячи! Государство взялось за людей которые сдают свое жилье, чтоб было на что существовать, обдирая их налогами, услышь меня Бог, чтоб они взялись за вас. В

  68. А сейчас хочу написать для вас, Елена. Судя по вашим коментам вы самый что ни наесть риэлтор. Оч приятно. Так вот, Лена, услуги, как вы ранее писали, ваши ничтожны, а цены ну очень завышены! Когда вы приходите в ресторан, парикмахерскую, магазин или на бензоколонку там всегда есть стоимость данной услуги или товара. в вашей сфере данная услуга взята от «фонаря», тобишь от клиента. Вот смотря на клиента вы сразу знаете на сколько можно залезть в его кошелек, чтоб клиент не сбежал. У меня продавец квартиры заплатила риэлтору 47000 за три бумажки и одну справку ( предварительный договор, доп соглашение к предварительному договору, расписку на получение задатка и кадастровый паспорт). ее поставили в тупик, после чего предложили подписать бумаги на эту сумму объяснив, что это последний выход продать квартиру. Психологическая обработка клиентов идет и как бы вы не отрицали, но без обработки клиентов у вас было бы гораздо меньше. Все печатные издания, интернет забиты предложениями от риэлторов. Вас так много, и когда берешь газету и начинаешь звонить по телефонам, а там нет ни одной ДОСТОВЕРНОЙ КВАРТИРЫ, понимаешь, развод начался!
    Лена, а вы знаете почему у нас в банках большой процент по кредитам? Потому, что мы платим, за тех кто может не отдать кредит. Вот у вас так же, вы берете с человека 50000 тысяч( пример), потому что до него клиенты «соскочили с крючка», надо же зарплату за них получить. Но ведь это не правильно!!! в банке сразу все понятно, дерешь денег столько, отдаешь столько. И у человека есть выбор взять или нет. А у вас? Получаешь услугу ( какую?) надо заплатить ( сколько?) об этом тебя ставят перед фактом и нет у тебя выбора, потому что риэлторы тянут до последнего. Мол либо срывается сделка и вы теряете задаток либо платите. И все будут платить, а вы на этом наживаетесь!
    Ваша работенка не пыльная и не физическая, Елена, ваша работенка построена на хитрости и психологии. Думаю, вы бы ни за какие деньги свою работу не сменили, хотя писали как это трудно работать риэлтором. Легкие, большие деньги — вот ваша работа!
    Ведь вы сами знаете от и до эту систему и вам стыдно признать что все риэлторы врут и хитрят. Вот от сюда и вывод: запусти бумеранг он к тебе вернется! Кидают риэлторы, кидают риэлторов! и так будет всегда!

  69. Альбина, мне, правда, очень жаль, что Вы столкнулись не с риэлторами, а с проходимцами. Потому что если бы Вы, действительно, имели бы дело с Риэлтором, т.е. со специалистом высокого класса, то не были бы так раздосадованы.
    Ведь что, судя по всему, произошло? Ваш продавец не заказывал услугу, ведь работа риэлтора не заключается в сборе документов или составлении предварительного договора. Вся работа риэлтора состоит, как айсберг, из 2х частей: 1й-надводной, с которой чаще всего сталкивается покупатель, и подводной, которая на 90% скрыта, но от которой зависит те самые 10%, которые Вы видите. Кстати, какая Вам лично, как покупателю, разница, сколько денег заплатил продавец риэлтору? По сути, никакой. Но я понимаю, что скрыто за Вашими упреками. Скорее всего, продавец не доволен работой риэлтора, и поделился с Вами этим недовольством. Обычно, если работа выполнена классно, продавец с удовольствием оплачивает гонорар риэлтора, не устраивая при этом истерик. Потому что о размере комиссии он знает заранее! Он подписывает договор не после появления клиента, а до того, поручая риэлтору маркетинг, анализ рынка, и, собственно, поиск самого мотивированного покупателя. Если Вы оказались тем самым мотивированным покупателем, то именно за это Ваш продавец и заплатил исполнителю.
    Я сейчас вам раскрою «стращную»тайну: комиссия риэлтора не приплюсовывается к цене объекта, а вычитается из нее. Правда, так поступают не все риэлторы, а только профессионалы. Но вот и обращайтесь ни к кому попало, а к тем, кто работает честно и прозрачно. Кстати, я никогда не скрываю от своих покупателей сумму своих комиссионных-она прописана в договоре. Но покупателя не волнует эта смма, его волнует конечная цена продажи! И на это Вы должны обращать внимание. Если вас не устраивает цена, торгуйтесь. Если у продавца и представляющего его интересы риэлтора, не будет другой кандидатуры, Вы купите эту квартиру за цену, которая Вас устроит, и при этом ничего (!) не заплатите за услуги! А если нет, извините, значит, ее купит самый мотивированный и самый заинтересованный покупатель. А Вы при покупке получите весь комплекс услуг абсолютно даром, просто бонусом. Это входит в стоимость. И будете знать, что документы на квартиру полностью подготовлены и проверены, а сопровождение сделки полностью безопасно-для Вас и продавца. Еще раз хочу акцентировать Ваше внимание на том, что Вам как покупателю, услуга не нужна. Вы покупатете квартиру, как товар в магазине. Если Вас устраивает цена, берете, нет-отказываетесь. А продавец всегда может выбрать другого риэлтора, если его не устраивает стоимость услуг. К сожалению, я не знаю, как работают риэлторы в вашем городе (я работаю в украине), но уверена, что порядочные люди есть и среди них. Удачи Вам!

  70. Риэлторы это паразиты на теле общества. Не однократно в этом убеждаюсь , сейчас делаем сделку по ипотеке, так этот трутень даже со стула в своем офисе не встал, хозяева квартиры старики сами бегают собирают все документы и справки, а также мы покупатели тоже бегаем сами, единственное что сделал этот негодяй , — всего лишь разместил объявление бесплатное на Циане. И за все это просит не много не мало 200 тыс. руб. (Москва).
    Ненавижу риэлторов !!!!!!!!

  71. Дима, а если Вы пришли к стоматологу, а он, вместо того, чтобы запломбировать зуб, сдуру удалил его, просто потому, что непрофессионал! Вы тогда будете клеймить всех стоматологов в стране, или в следующий раз просто пойдете к доктору по рекомендации?…
    Выбирать риэлтора тоже нужно по рекомендации, а не по интернету. И тогда Вы точно будете контролировать, за что платите. И, кроме этого, я уже в 100й раз заявляю: Не оплачивайте незаказанную услугу! Ни Вы, ни продавец, если он не обращался к риэлтору. А если подписал договор, то перечень услуг (включая беготню по инстанциям) тоже следовало бы в этом перечне отразить. Хотя продавец не платит за «справки», он платит за ппродажу кварититры по удовлетворяющей его цене. Мы всю подготовку документов осуществляем бонусом, как само собой разумеющееся. А если продавец дает доверенность на подготовку, то, вообще, появляется на сделке только с целью забрать свои деньги.

  72. Да чо вы спорите. Качественная услуга предполагает собой нормальный гонорар. В моем понимании — работа риэлтора заключается не только в нахождении покупателя (хотя чаще всего покупатели находят риэлтора), но и обладании внятной информации по объекту недвижимости. В основном в объявлениях площадь завышена, при беседе, риэлтор затрудняется дать точный ответ, в основном «Где-то…», а платим то мы за квадратные метры. Потом, информация о соседях напроч отсутствует (хотя, я так считаю это один из важных аспектов при покупке квартиры), в основном стандартный ответ :»Соседи нормальные», а то что сосед «нормальный алкаш» со всеми вытекающими последствиями информация отсутсвует. Ну и извините — за 1 час показа объекта и 3 часа оформления сделки платить 5 процентов от стоимости (а это тысячи долларов), не несущему НИКАКОЙ юридической ответственности риэлтору — идиотизм.

  73. Друзья мои!
    Читаю вашу полемику и умиляюсь :-). Каждый из вас считает себя образованным человеком и профессионалом в своем деле, но… вы обсуждаете общую проблему на примере частностей. К примеру, если клиенту всю жизнь попадаются неграмотные, непрофессиональные или нечестные риэлторы, это совсем не означает, что само понятие риэлтор подразумевает обман и вытягивание как можно большего количества денег за мнимую услугу. И наоборот.
    А вы, дорогие риэлторы!.. Вы объясняете наши гонорары тем, что мы работаем сутками и без выходных для того, чтобы найти нужные объекты или клиентов? Тем, что тратим свои нервы на решение проблем клиентов? Тем, что нам нужно кормить семью? Это просто смешно. Мне мой первый «учитель»-риэлтор приводил отчасти те же самые аргументы. Но скажите мне — КОМУ интересны НАШИ проблемы??? Если булка хлеба стоит 20 рублей, я все равно не буду ее покупать за 50 из-за того, что продавец в булочной — многодетная мать и получает маленькую зарплату.
    А те, кто представляют сторону клиентов, рассуждая о том, что риэлторы берут слишком высокие комиссии, приводят в доказательство все — от хлеба до пилота самолета. Дорогие мои, в цену хлеба уже заложены расходы на его продажу, а не только на производство. А пилот самолета сам не ходит и не ищет себе пассажиров, чтобы заработать с них денег. Он только управляет самолетом. А в цену билета также заложены расходы на их продажу. А вот какой процент вы знаете? Я лично нет. Вполне возможно, что далеко не 5-6%…
    Проблему, как известно, надо начинать решать с головы. А «голова» проблемы риэлторских услуг заключается в том, что в конечном счете риэлтор оказывает услугу продавцу/арендодателю (в общем собственнику объекта недвижимости), а деньги берет с покупателя/арендатора. Поясню на примере продажи квартир. Даже если риэлтор работает на покупателя — ищет ему нужную квартиру, то, в итоге, он все равно помогает именно какому-то продавцу продать свою квартиру и получить за нее деньги (мы ведь расписываем плюсы квартиры, а не покупателя. Верно?). А найти желаемую квартиру покупатель может и сам. Саму сделку провести клиентам может помочь и юрист, а не риэлтор (т.е. это уже, получается, дополнительная услуга).
    Теперь об оплате. Более опытные и профессиональные риэлторы в конце концов приходят к тому, что работают на продавца — заключают с ним договор, в котором прописывают сумму гонорара, который им заплатит именно продавец в случае продажи. А покупателям говорит, что с них денег не берет. Но, в итоге, все равно покупатель оплачивает эту услугу (оказанную продавцу), ведь при других условиях в случае прямой сделки без участия риэлтора, продавец может просто сторговаться на такую сумму (он ведь готов уступить эти деньги риэлтору), а покупатель — приобрести квартиру дешевле. Или, хотя бы, просто потому, что именно покупатель передает деньги, с которых и оплачивается услуга риэлтора.
    Но та же самая ситуация происходит абсолютно с любым товаром. Просто люди к этому привыкли и даже не интересуются, сколько же берет себе продавец этого самого товара. Вы ведь при покупке телевизора не интересуетесь, по какой цене его приобрел магазин, в который вы пришли, и почему этот самый телевизор он продает именно за эту стоимость.
    Для примера могу сказать, что одежду продают конечному покупателю с наценкой, как минимум, 200 % (!).
    Вы, конечно, можете возразить, что магазин повышает свои риски, т.к. закупает товар и тратит свои собственные деньги (риэлтор то не покупает квартиру, которую продает). Но смею вас заверить, что посреднические фирмы, работающие в сфере торговли товарами первой необходимости, накидывают даже не 10%, а гораздо больше.
    А жилье разве не товар первой необходимости?.. Почему же вы так ругаете риэлторов с их 5%-тами, которые поступают гораздо честнее по отношению к вам, открыто называя эту сумму? А соответствует эта цифра профессионализму риэлтора или нет, готовы вы заплатить 5% профессионалу или нанять новичка, который возьмет 1% или меньше (и может исчезнуть при малейших сложностях в сделке), тут уж каждый решает сам. Кстати, для справки — мошенники в большинстве случаев завлекают своих жертв именно низкими ценами (как на риэлторские услуги, так и на сам объект недвижимости). И на самом деле никто не заставляет обращаться к риэлтору! Тем более к тому, который берет 5%. Тут вы снова начнете рассуждать об «информационной блокаде». Друзья мои! Лишь 1 продавец из 100 (а то и того меньше) готов самостоятельно и грамотно информировать вас о продаже своей квартиры, примерно 50% собственников не могут правильно оценить свою недвижимость (ориентируясь лишь на состояние ремонта — самый малозначительный фактор при оценке квартиры, и не обращая внимание на остальные факторы), и лишь 5-10% продавцов готовы торговаться (в остальных случаях «торг не уместен» все по тем же причинам). Так что найти в газетах или на досках объявлений ДОСТОЙНЫЙ вариант напрямую от хозяина — это нонсенс (я за 5 лет работы ни разу не встречал). Чаще всего недвижимость продают самостоятельно люди либо имеющие опыт риэлторской деятельности, либо абсолютно не желающие прислушиваться к советам риэлторов по оценке стоимости жилья или каким-либо другим важным вопросам (в общем с такими людьми риэлторы просто не работают…). Так что, если не нашли грамотного риэлтора, готового работать за 3 копейки, или в объявлениях — собственника, продающего свою квартиру по адекватной цене и готового идти на компромиссы, ищите объекты самостоятельно. Как искать — информации полно. Этого никто никогда не скрывал ))). Как проверить квартиру на «чистоту» и провести сделку — тоже информации полно. Любой человек может обойтись без риэлтора. Так в чем же тогда проблема??? Почему для вас риэлторы — «корень зла»?
    Почему продуктовые сети и гипермаркеты бытовой техники (которые «лишают» вас возможности покупать у производителя напрямую) — это для вас нормально, а риэлтор — это плохо?
    Другой вопрос, что в среде риэлторов очень мало действительно профессионалов. Но, повторюсь, это совсем не означает, что все риэлторы — жадные, коварные дармоеды и злостные вымогатели денег у честных граждан ))). А «честные граждане», кинувшие риэлтора — это «Робин Гуды» 21 века.
    Открытым остается только один вопрос — как клиенту с первого взгляда определить профессионального риэлтора?…

  74. Андрей, во-первых, спасибо за отзыв, который сам по себе достоен отдельной статьи. Все точно и разложено по полочкам, разъяснено и прожевано. Осталось проглотить. Надеюсь, что те, кто еще не определился, подумают и сделают правильные выводы.
    А на Ваш последний вопрос я отвечу позднее — статьей.

  75. Елена, буду очень признателен, если Вы разъясните людям, как отличить профессионала от начинающего риэлтора. Я так и не составил универсальный совет потенциальным клиентам в этом вопросе. И прошу прощения за излишнюю эмоциональность в предыдущем комментарии. Просто прочитал всю тему целиком и некоторые высказывания просто возмутительны.

  76. Андрей, выполняю Вашу просьбу. Но не уверена, что я ответила именно так, как Вы хотели)

Добавить комментарий

Страниц 1 из 11