ХОЧУ ЭФФЕКТИВНО ПРОДАТЬ
ХОЧУ ВЫГОДНО КУПИТЬ


Все ли мы сделали для восстановления престижа риэлторской профессии?

Елена Маленкова | 11 февраля 2013 | рубрика | Записки одного риэлтора | Комментариев нет »
Престиж риэлторской профессии

Третий день не могу успокоиться. Так получилось, что мне понадобились услуги нотариуса в Киеве. Мой клиент — юридическое лицо — продает часть административного здания. У него (моего клиента) есть совладельцы, т.к. ему принадлежит 40% доли в отдельном здании. Директор компании совладельца уже год как живет в Киеве, а учредители, все документы и хозяйственная деятельность в Донецке. Понятно, что это неудобно, но у зам. директора есть право подписи и доверенность от юр.лица на выполнение любых юридических действий. Кроме одного — отказа от преимущественной покупки доли совладельца. Из всей юридической казуистики, отбросив тонкости, поясню, что только директор в Киеве мог сделать нотариальный отказ. Приезжать в Донецк она бы не стала просто потому, что это нужно не ей, а моим клиентам

Я попросила своего друга дать мне контакты нотариуса в Киеве, который мог бы мне помочь. Она попросила выслать все документы по электропочте. Полдня мы сканировали документы обеих фирм, уставы, справки, решение учредителей… Когда я позвонила нотариусу, она сказала: » Все в порядке, но мне нужны оригиналы». «Все оригиналы у меня, я с них делала сканы, да, и я ведь не с улицы, а по протекции».

И тут нотариус сказала историческую фразу: «Это вам, риэлторам, все равно, лишь бы урвать, а меня могут и лицензии лишить!» Доказывать, что в век электроники и космоса ездить из Донецка в Киев только, чтобы показать оригиналы документов, по меньшей мере, глупо и дорого, мне расхотелось.

Читать запись полностью »


Преимущества работы по эксклюзивным договорам в СПП.

Елена Маленкова | 28 января 2013 | рубрика | Система партнерских продаж (СПП) | Комментариев нет »
Преимушества работы по эксклюзивным договорам в СПП.

Эту статью я сначала хотела написать в формате  Дайджест недвижимости «Think Different». И сделать ссылку на очень понравившийся мне пост Артура Павловича Оганесяна в виде Открытого письма оппоненту, просто как учебное пособие для начинающих и не очень риэлторов, продавцов недвижимости и покупателей, а также непосредственно всех граждан нашей страны, так или иначе имеющих отношение к рынку недвижимости.

Но прочитав комментарии коллег, и просто вопросы к автору, передумала.

И решила еще раз попытаться изложить  не технологию продаж, а преимущество работы по эксклюзивному договору для всех сторон сделки, в режиме case study (т.е. пошаговый обучающий рассказ).

Преимущество работы по эксклюзивному договору для собственника объекта недвижимости.

Заключая договор с одним (эксклюзивным) риэлтором, собственник получает:

1. Весь комплекс услуг от формирования стартовой цены, изучения и анализа конъюнктуры рынка, аналогов ( не предложений, а реальных продаж, ценовые результаты которых известны только непосредственным участникам сделок), тенденций спроса и предложения, относительный краткосрочный прогноз на 1-3 месяца по колебанию цены, и пр.

2. Сильную маркетинговую стратегию, с привлечением специалистов-маркетологов, рекламистов и SEOшников для продвижения объекта на рынок.

3. Подключение к процессу продажи объекта всех ключевых специалистов рынка недвижимости, имеющих собственную клиентскую базу, и предельно мотивированных к продаже именно этого объекта: Читать запись полностью »


Система Партнерских Продаж в интересах всех сторон сделки.

Елена Маленкова | 12 января 2013 | рубрика | Система партнерских продаж (СПП) | Комментариев нет »
Система партнерских продаж, партнерская программа

С Нового года мы запускаем так долго готовящуюся программу для партнеров по СПП (Системе Партнерских Продаж).

Что такое СПП и с чем его едят…

Партнерская программа.

Как будет работать партнерская программа, расскажу на примере.

Мы заключили эксклюзивный договор на продажу квартиры. Убеждая собственника подписать договор, согласно которому он не только обязуется оплачивать наши услуги по продаже, но и дает нам исключительное право продажи своей уникальной квартиры, мы приводим следующие аргументы:

Вы получите всех возможных покупателей на рынке недвижимости , которые обратились к кому-либо из коллег, или самостоятельно ищут квартиру по интернету, СМИ и т.д.

Как мы этого достигаем? 

Первое. Конечно, даем массированную рекламу так, чтобы любой, кто решил купить квартиру, просто не смог не увидеть нашего объявления.

Читать запись полностью »


Первая победа в Национальном конкурсе.

Елена Маленкова | 5 января 2013 | рубрика | Записки одного риэлтора | Комментариев нет »
Профессиональное признание в недвижимости

В декабре состоялся уже ставший традиционым Конкурс «Национальное признание», который проводит Союз Специалистов по недвижимости Украины.

Итог и награда уходящего года.

На конкурс были представлены в разных номинациях кандидаты на звание «Лучший риэлтор Украины», «Лучшее агентство недвижимости Украины», Лучший агент по жилой и коммерческой недвижимости, лучший агент по аренде жилой и коммерческой недвижимости, лучший web-ресурс по недвижимости, и многие другие. В конкурсе также участвовали представители СМИ и аналитики рынка недвижимости Украины, бизнес-тренеры по недвижимости, управляющие недвижимостью, ипотечные компании.

Ваш покорный слуга участвовала в конкурсе в номинации на лучшего «пишущего» риэлтора, освещающего проблемы и процессы на РН Украины. Награда — Первая Премия «Золотое риэлторское перо»- была присуждена единогласным решением членов жюри. За что им от меня низкий поклон и большое спасибо за признание моих скромных заслуг.

От себя же могу пообещать, что и дальше буду радовать своих читателей своими мыслями, идеями, историями — смешными и грустными, честным разбором своих ошибок и радостью от положительных отзывов наших клиентов.

Что мы Вам обещаем в Новом 2013 году.

В этом году я «и моя молодая команда» будем ежемесячно публиковать аналитику спроса и предложения на рынке недвижимости Донецка, а также индексы изменения цен. Читать запись полностью »


Продать квартиру нерезидента-3. Или приключения ирландской подданной в Украине.

Елена Маленкова | 17 декабря 2012 | рубрика | Записки одного риэлтора | 1 комментарий »
Как продать квартиру нерезиденту

Примерно 3-4 месяца назад в нашем офисе раздался телефонный звонок. Я находилась рядом с факсом и взяла трубку городского телефона.

Звонок из Ирландии.

«Здравствуйте,- с некоторым акцентом сказали в трубке.-Я бы хотела поговорить с кем-нибудь по вопросу продажи квартиры.» «Я Вас слушаю». «Видите ли, — протянула девушка, -я живу в Ирландии, а квартира находится в Донецке. Не могли бы Вы взяться за ее продажу?» «Конечно,-ответила я.- С удовольствием поможем Вам! Где находится квартира?» Квартира — обычная «гостинка» на окраине Донецка, стоимостью около 170000-180000 гривен. Ну, что ж, бывают неинтересные варианты, но не бывает неинтересных клиентов и ординарных случаев. «Что для этого требуется?»-спросила девушка.

«Мне нужны сканы правоустанавливающих документов, которые можно прислать по электропочте, и ключи, чтобы оценить саму квартиру.» «Хорошо, сканы я Вам пришлю, а ключи нужно будет забрать у моего родственника в Донецке».

 Наш человек.

Мы в течение 2х недель не могли забрать ключи от квартиры, как я потом поняла, никому кроме нас и собственницы, это  было не нужно. Я написала на почту Лене (так звали нашу клиентку), что мы работаем по договору, и что наши услуги платные. Она ответила «Без проблем!» И на следующий день подписала договор. Как только мы получили ключи, стали понятны «масштабы стихийного бедствия» — электросчетчик украли, из-за чего в квартире не было света, лифт отключили на профилактику. Квартира, между тем, на последнем, 9м этаже. Мой агент, который взялся за продажу, методично день за днем ездил на показ, одна дорога составляла 1,5-2 часа. В день у нас было по 2-3 показа, но, как это часто случается, ни один клиент так и не изъявил желания купить квартиру. Меж тем, мне нужно было лететь на выставку в Барселону, мы с Леной договорились общаться в скайпе. Увидев ее ник «Приведение домашнее», я подумала: «Наш человек!» Читать запись полностью »