ХОЧУ ЭФФЕКТИВНО ПРОДАТЬ
ХОЧУ ВЫГОДНО КУПИТЬ


Можно ли обойтись без риэлтора? Или как использовать интеллектуальную собственность в коммерческих целях.

Елена Маленкова | 23 января 2015 | рубрика | Записки одного риэлтора | Комментариев нет »

Друзья, я давно не заглядывала на свой авторский блог, не только потому что не было времени, но и потому, что события в стране и в частности, в моем родном Донбассе, не оставляют ни сил, ни эмоций, ни энтузиазма писать статьи о недвижимости. Это, разумеется, не относится к моей основной деятельности — прямым продажам. В этой ситуации только любимая работа и спасает.

Но вчера мне пришла по рассылке на мою почту … статья с моего блога. Мне стало интересно. Мы планировали его развивать и, возможно, мой партнер решил разместить статью без моего согласия. Захожу и медленно беленею. В статье с заголовком «Можно ли обойтись без риэлтора» казенным, сухим и лишенным эмоциональной окраски, языком среди фраз о «полезности» общения с риэлторами, реклама одной Израильской клиники. Я сперва подумала: все, вирус подцепила. Потом начала разбираться. Оказывается, теперь интеллектуальная собственность для медицинских учреждений Израиля не считается собственностью.  Видимо, мой блог по недвижимости пользуется бОльшим спросом в Израиле, чем медицина? Именно поэтому, хакеры из израильских клиник решили  забросать на блок 20 рекламных статей.

Поэтому прошу прощения у читателей за спам с моего блока. Я не эмигрирую в Израиль. Не волнуйтесь. Не надейтесь.


Профессия Риэлтор.

Елена Маленкова | 6 ноября 2014 | рубрика | Записки одного риэлтора | Комментариев нет »

Когда-то, лет 100 тому назад, в году 2005-2006м, мы с украинской делегацией побывали в далекой и сказочной стране Америка. Все знания о которой были у нас из голливудских фильмов, книг, а также песни нестареющего Бутусова «Good bye, Америка, о-о-о»

Америка, Америка…

Целью поездки был конгресс НАР (национальной ассоциации риэлторов США), на который нас пригласили наши коллеги и партнеры, так как Ассоциация специалистов по недвижимости (АСНУ), в которой мы все тогда безальтернативно состояли, была партнером НАР.

Конгресс-2005 проходил в славном городе Сан-Франциско, который навсегда остался в моей памяти как «самый-самый лучший город на земле». В общем, полетели мы людей посмотреть и себя показать.images

Пообщавшись с русско-говорящими нашими коллегами, мы с удивлением узнали, что слово «Realtor» является запатентованным НАР, пишется с заглавной буквы, а носители этого высокого звания уважаемые во всей Америке люди.

И стали мы разбираться, что же мы, украинцы, делаем не так, что отношение к нам потребителя, мягко говоря, нелояльное.

  Я б в риэлторы пошел, пусть меня научат.

Профессия риэлтор появилась на просторах СНГ вместе с появлением частной собственности и превращением недвижимости в товар.

Учитывая, что продавать недвижимость в нашей стране не учили, в агенты по недвижимости пошли врачи, учителя, младшие научные сотрудники и инженеры. Потому что все, кто умел продавать, пошли «челночить», возили из Украины всякую мелочевку в Польшу, а оттуда привозили продукты питания, кофе, чай и спиртные напитки. Меняли купоны на доллары и ехали в Дубай за бытовой техникой. Многие из тех, кто в 90х челночил, сегодня имеют торговые сети. Девяностые были хорошей закалкой. Читать запись полностью »


Для чего покупателю риэлтор?

Елена Маленкова | 16 октября 2014 | рубрика | Записки одного риэлтора | Комментариев нет »

Сказать честно, работать на покупателя я берусь в исключительных случаях. Если это кто-то из постоянных клиентов, друзья или друзья друзей. В последнее время я несколько отошла от своих принципов, из-за ложного чувства сострадания. За что, в принципе, и поплатилась.

Есть все-таки, чувство какой-то не-совсем-полноценности на новом месте, поэтому, берешься за любую работу, переступая через собственный опыт и собственные убеждения.

 Что из себя представляет работа на покупателя?

В данном случае, я имею ввиду, потребителя услуги по поиску объекта недвижимости.i

Сегодня, в век интернета и доступа к любой открытой информации, услуга по поиску обесценивается. Что нужно покупателю услуги по поиску объекта недвижимости?

Всего две важные вещи.

  1. Умение быстро разобраться во всем информационном мусоре, отделить зерна от плевел.
  2. Провести переговоры, проверить документы и поторговаться с собственником недвижимости.

В случае, если покупатель с интернетом на «ты», не стесняется делать «холодные звонки», и наверняка знает, чего хочет, риэлтор ему нужен только для одной цели – для торга с собственником недвижимости.

Есть, конечно, покупатели, которые еще не определились, им нужны консультативные услуги, как то:

-посоветовать, в какой новостройке лучше купить квартиру (риэлтор просто обязан знать, «из какого сора» собран дом)

-с каким застройщиком лучше не иметь дела, даже если внешне дом выглядит «красиво»

— в каком районе лучше купить квартиру, чтобы минимум времени тратить на поездку

-какой район отличается особой криминогенностью, и пр.

Остальным же покупателям необходимы услуги риэлтора при проведении переговоров, а также торга.

Если покупатель не видит ценности услуги риэлтора или считает , что с торгом и переговорами в состоянии справиться сам, с таким покупателем лучше не начинать работать. Вы никогда не окупите потраченные моральные и физические затраты, а также потерянные человеко-часы.

 Риэлтор — это такой же предприниматель.

Каждый предприниматель считает вложенные деньги, рассчитывает себестоимость продукции, но практически никто не считает трудозатраты.

Как говорят финансовые аналитики, недвижимость имеет «двойную корреляцию». Это значит, что в случае «проигрыша», риэлтор в убытках (независимо от того, потратил он время, деньги, сбил ноги или шины автомобиля), но в случае сделки, «победитель получает все».

Этим объясняются высокие комиссионные в профессии, которые сродни стоимости «КАСКО».

И абсолютно иначе работает риэлтор, когда к нему обращается продавец.

Именно, умение продать недвижимость и отличает настоящего профи от дилетанта.

 


Три варианта развития событий на рынке недвижимости Донецка.

Елена Маленкова | 28 сентября 2014 | рубрика | Аналитика рынка недвижимости | Комментариев нет »

Есть 3 варианта развития событий, при которых сделки купли-продажи будут иметь место на территориях, подконтрольных боевикам.

Вариант первый. Оптимистический.

Высокие договаривающиеся стороны приходят к пониманию и выполняют Минские соглашения. Территории, занятые на момент подписания, боевиками, формально остаются в составе Украины, пусть даже в виде какой-то «автономии», но на них, на этих территориях,  действуют законы Украины.

Реестры сделок открыты, в регион возвращаются те граждане, которым все равно, где вести бизнес. Или те, у которых банально закончились деньги, и негде жить. Они вынуждены восстанавливать разрушенные связи (если не дома), открывать офисы, магазины, производства, попутно договариваясь с «новой властью» на новых же условиях.imgres-1

В этом случае, рано или поздно, деньги начнут возвращаться в город, заработают каналы авто и железнодорожных поставок, наладится связь, продуктовые сети снова начнут арендовать склады, не боясь «набегов и налетов» экспроприаторов. Милиция, налоговая (или ее революционный аналог) обложит предпринимателей соответствующим налогом (здравствуйте, девяностые!), и вскоре, оставшийся в городе народ забудет, что когда-то жил по-другому.  Заработают «нэпманские» кафе и рестораны, в которых будут праздновать новые хозяева жизни , сменив камуфляжи на малиновые пиджаки, а «калаши» на золотые цепи.

Покупатели недвижимости, как и в 90х, новые русские «или новоруссы», которые прошли период первоначального накопления капитала через блок-посты и гранатометы, и которым уже будет по статусу положено «платить за услугу», вальяжно расположатся  в кресле какого-нибудь «Донбасс-Палас» с сигарой, а риэлтор будет навытяжку стоять перед барином, и оттого, насколько рьяно он будет вытягиваться (или наоборот, прогибаться), будет зависеть его гонорар или пинок под зад. Цены на недвижимость вернутся на уровень 2002-2003 года.

Спустя лет 5 большинства из новых хозяев уже не вспомнят, так как они ничего, кроме автомата, держать не умеют, а ключевые посты в бизнесе займут те, кто вовремя оказался у корыта новой волны экспроприации-национализации. Могу поспорить, что это будут все те же лица, которых мы можем сегодня лицезреть в ВР.

Вариант второй. Пессимистический. 

Конфликт в Донбассе замораживается. Территории, подконтрольные боевикам, которые успели «отжать» за время прекращения огня, обнесут колючей проволокой, которую нам вместо высокоточных ракет, поставят США. Весь бизнес, как и все вменяемые, адекватные граждане, IQ которых выше IQ примата, из региона уедут, не только потому что деньги любят тишину, но и потому, что любой бизнес требует четких и понятных правил игры, а у приматов правил нет и быть не может, кроме привычного «отнять и поделить».

Магазины и офисы большей частью заколочены, а в некоторых живут «новые граждане» молодой республики, завоевавшие боевые шрамы и награды в боях против «украинских фашистов». Читать запись полностью »


Рынок или базар?

Елена Маленкова | 21 сентября 2014 | рубрика | Аналитика рынка недвижимости | Комментариев нет »

Знаете, я поняла, что мне почему-то везет. Везет на добрых, по-настоящему, патриотичных и интеллигентных людей, которые способны взять на себя ответственность за свою судьбу, за судьбу своих родных, и за судьбу своей Родины. Как-то так всегда получалось, что куда бы мы не приезжали, мы ни разу(!) не встретились с какой-либо дискриминацией по национальному, языковому или территориальному признаку. Более того, все, с кем мы сталкивались по какому-либо вопросу, бросались помогать и старались сделать все, чтобы максимально облегчить нам адаптацию.

Столица. Такая столица.

Тысячи киевлян собирают средства для наших солдат в зоне военных действий, одежду и

реалтиблоггер

продукты для населения, а также всячески помогают семьям вынужденных переселенцев. По роду своей деятельности, я не только «волонтерю».

Взяв на себя ответственность за жизни своих сотрудников, я считаю себя обязанной дать им возможность зарабатывать и иметь возможность платить за аренду квартиры и питание.   Наша компания, которая ранее никогда не специализировалась на сфере аренды жилья, вынужденно стала работать в этом секторе, так как есть запрос именно на эту услугу, а наши амбиции в сфере аренды и продажи магазинов, офисов, ресторанов и пр. пришлось отложить до лучших времен. и вот что я вам  скажу, други.

 Рынок или базар?

 Рынок аренды жилья — это даже не базар. Это клоака. В нем есть все: злоба и зависть, страх и паранойя, все виды психоза, вызванные информационными технологиями и даже классовая ненависть. Никогда ранее в своей практике мы не погружались так глубоко в мир низменных страстей. Если сравнить сектор аренды бюджетного жилья с рынком общественного питания, то это не Макдональдс, как считают многие. Это дешевая совковая столовка, с соответствующим персоналом в грязных замусоленных халатах, со злобной уборщицей, вечно снующей средь столов с грязной тряпкой, с толстой вороватой бухгалтершей, и подслеповатым заведующим.

 Особенности рынка аренды бюджетного жилья. Читать запись полностью »