ХОЧУ ЭФФЕКТИВНО ПРОДАТЬ
ХОЧУ ВЫГОДНО КУПИТЬ


Стоит ли сегодня покупать недвижимость?

Елена Маленкова | 18 марта 2013 | рубрика | Записки одного риэлтора | Комментариев нет »
Купить квартиру

Еще вчера я старалась не отвечать на подобные вопросы. Но когда этот запрос стал лидером на блоге, тянуть с ответом стало дальше некуда. Вы заметили, что от вопросов : «Стоит ли продавать недвижимость?»  мы плавно перешли к «Стоит ли покупать?»

Итак, пользуясь терминологией моего друга Олега Сикорского, мы уже 5-й год живем в условиях «ряби», т.е. в периодически возникающих сезонных всплесках потребительской активности. Термин «рябь» прекрасно применим к   осенне-весенним приливам покупательского ажиотажа на рынке недвижимости Донецка. Конечно, «рябь» несколько затянулась. Но неизменно, вслед за рябью идет шторм.

Читать запись полностью »


Нужно ли риэлтору обучение? Или размышления на тему профессии.

Елена Маленкова | 7 марта 2013 | рубрика | Записки одного риэлтора, Мастерская риэлтора | 2 комментариев »

В конце февраля в Донецке прошел тренинг известного украинского тренера Андрея Козачека. Тренинг проходил 2 полных дня и включал в себя теоретическую часть (собственно, продажа платной услуги собственнику объекта недвижимости), и практическую -разбор жизненных, подчас, конфликтных, ситуаций в формате деловой игры.

Организацией тренинга занимался комитет по обучению и связям со СМИ Донецкой Риэлторской Палаты при поддержке портала ЭСТ и клуба СПП-Донецк.

И хотя  тренинг прошел в активной, доброжелательной и пытливой обстановке, написать хочется не только об успехах, но и трудностях, с которыми столкнулись организаторы.

Трудности роста.

Первое, что удивило меня, как активного пользователя интернета, это то, что из 600 email-адресов, по которым были разосланы приглашения на тренинг, были прочитаны (раскрыты) только 10%. Есть такая функция в сервисе, которая показывает истинную картину Ваших рассылок. Я, как блогер, по утру, садясь пить кофе, первым делом, проверяю электроную почту, и, хотя у меня их 3 — 2 личные и 1 корпоративная, всегда читаю все предложения о сотрудничестве, если это , конечно, не спам. И каково же было мое удивление, когда я поняла, что большая часть наших участников рынка недвижимости даже не просматривает ежедневно почту!DSC_9346

Второе, что мы предприняли, это обзвон потенциальных слушателей, большинство из которых привлекали существенными скидками. И вывод, который мы вынесли из азговоров с риэлторами, меня просто поверг в шок.

«А зачем нам обучаться? Мы итак имеем достаточно опыта на рынке недвижимости, чему нас еще можно научить?»-говорили одни.

«А чего деньги тратить, у меня итак денег нет»- вторили другие.

DSC_9352Американцы говорят: «Нет смысла тратить деньги на обучение и на реформирование бизнеса, когда на рынке все хорошо. А вот в период кризисов, именно этим и нужно заниматься. Тем более, что появляется много свободного времени.»

Если у Вас сегодня тяжелые времена, и, действительно, нет сделок, а, соответственно, и денег, то просто жизненно необходимо что-то менять в своем бизнесе! Значит, что-то идет не так? Особенно, если у кого-то получается, а у меня нет?

DSC_9358От мастер-класса к бизнес-тренингу.

Помню критику моего первого мастер-класса, некоторые высказали свое недовольство по поводу того, что я «пропиарилась, и рассказала, в каких университетах обучала детей». Я всегда говорила, что я непрофессиональный тренер, что это не тренинг в прямом его понимании, а просто мастер-класс, или обмен опытом. Мне хотелось донести одну простую вещь: делай, как я, и ты получишь такой же результат. Пользуйся новыми методами, обучайся у лучших бизнес-тренеров, посещай конференции, научись выстраивать отношения с собственниками объектов. И будет тебе счастье!

А, главное, не жалей денег на инвестиции в себя, в свое развитие. Читать запись полностью »


Все ли мы сделали для восстановления престижа риэлторской профессии?

Елена Маленкова | 11 февраля 2013 | рубрика | Записки одного риэлтора | Комментариев нет »
Престиж риэлторской профессии

Третий день не могу успокоиться. Так получилось, что мне понадобились услуги нотариуса в Киеве. Мой клиент — юридическое лицо — продает часть административного здания. У него (моего клиента) есть совладельцы, т.к. ему принадлежит 40% доли в отдельном здании. Директор компании совладельца уже год как живет в Киеве, а учредители, все документы и хозяйственная деятельность в Донецке. Понятно, что это неудобно, но у зам. директора есть право подписи и доверенность от юр.лица на выполнение любых юридических действий. Кроме одного — отказа от преимущественной покупки доли совладельца. Из всей юридической казуистики, отбросив тонкости, поясню, что только директор в Киеве мог сделать нотариальный отказ. Приезжать в Донецк она бы не стала просто потому, что это нужно не ей, а моим клиентам

Я попросила своего друга дать мне контакты нотариуса в Киеве, который мог бы мне помочь. Она попросила выслать все документы по электропочте. Полдня мы сканировали документы обеих фирм, уставы, справки, решение учредителей… Когда я позвонила нотариусу, она сказала: » Все в порядке, но мне нужны оригиналы». «Все оригиналы у меня, я с них делала сканы, да, и я ведь не с улицы, а по протекции».

И тут нотариус сказала историческую фразу: «Это вам, риэлторам, все равно, лишь бы урвать, а меня могут и лицензии лишить!» Доказывать, что в век электроники и космоса ездить из Донецка в Киев только, чтобы показать оригиналы документов, по меньшей мере, глупо и дорого, мне расхотелось.

Читать запись полностью »


Первая победа в Национальном конкурсе.

Елена Маленкова | 5 января 2013 | рубрика | Записки одного риэлтора | Комментариев нет »
Профессиональное признание в недвижимости

В декабре состоялся уже ставший традиционым Конкурс «Национальное признание», который проводит Союз Специалистов по недвижимости Украины.

Итог и награда уходящего года.

На конкурс были представлены в разных номинациях кандидаты на звание «Лучший риэлтор Украины», «Лучшее агентство недвижимости Украины», Лучший агент по жилой и коммерческой недвижимости, лучший агент по аренде жилой и коммерческой недвижимости, лучший web-ресурс по недвижимости, и многие другие. В конкурсе также участвовали представители СМИ и аналитики рынка недвижимости Украины, бизнес-тренеры по недвижимости, управляющие недвижимостью, ипотечные компании.

Ваш покорный слуга участвовала в конкурсе в номинации на лучшего «пишущего» риэлтора, освещающего проблемы и процессы на РН Украины. Награда — Первая Премия «Золотое риэлторское перо»- была присуждена единогласным решением членов жюри. За что им от меня низкий поклон и большое спасибо за признание моих скромных заслуг.

От себя же могу пообещать, что и дальше буду радовать своих читателей своими мыслями, идеями, историями — смешными и грустными, честным разбором своих ошибок и радостью от положительных отзывов наших клиентов.

Что мы Вам обещаем в Новом 2013 году.

В этом году я «и моя молодая команда» будем ежемесячно публиковать аналитику спроса и предложения на рынке недвижимости Донецка, а также индексы изменения цен. Читать запись полностью »


Продать квартиру нерезидента-3. Или приключения ирландской подданной в Украине.

Елена Маленкова | 17 декабря 2012 | рубрика | Записки одного риэлтора | 1 комментарий »
Как продать квартиру нерезиденту

Примерно 3-4 месяца назад в нашем офисе раздался телефонный звонок. Я находилась рядом с факсом и взяла трубку городского телефона.

Звонок из Ирландии.

«Здравствуйте,- с некоторым акцентом сказали в трубке.-Я бы хотела поговорить с кем-нибудь по вопросу продажи квартиры.» «Я Вас слушаю». «Видите ли, — протянула девушка, -я живу в Ирландии, а квартира находится в Донецке. Не могли бы Вы взяться за ее продажу?» «Конечно,-ответила я.- С удовольствием поможем Вам! Где находится квартира?» Квартира — обычная «гостинка» на окраине Донецка, стоимостью около 170000-180000 гривен. Ну, что ж, бывают неинтересные варианты, но не бывает неинтересных клиентов и ординарных случаев. «Что для этого требуется?»-спросила девушка.

«Мне нужны сканы правоустанавливающих документов, которые можно прислать по электропочте, и ключи, чтобы оценить саму квартиру.» «Хорошо, сканы я Вам пришлю, а ключи нужно будет забрать у моего родственника в Донецке».

 Наш человек.

Мы в течение 2х недель не могли забрать ключи от квартиры, как я потом поняла, никому кроме нас и собственницы, это  было не нужно. Я написала на почту Лене (так звали нашу клиентку), что мы работаем по договору, и что наши услуги платные. Она ответила «Без проблем!» И на следующий день подписала договор. Как только мы получили ключи, стали понятны «масштабы стихийного бедствия» — электросчетчик украли, из-за чего в квартире не было света, лифт отключили на профилактику. Квартира, между тем, на последнем, 9м этаже. Мой агент, который взялся за продажу, методично день за днем ездил на показ, одна дорога составляла 1,5-2 часа. В день у нас было по 2-3 показа, но, как это часто случается, ни один клиент так и не изъявил желания купить квартиру. Меж тем, мне нужно было лететь на выставку в Барселону, мы с Леной договорились общаться в скайпе. Увидев ее ник «Приведение домашнее», я подумала: «Наш человек!» Читать запись полностью »


Страниц 10 из 29« Первая...8910111220...Последняя »